"مسمعتش منكم كلمة شكر واحدة للدولة" .. التفاصيل الكاملة لأزمة وزير الصحة ومرضى الغسيل الكلوي بالمنيا

شهدت جولة الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، اليوم السبت، لتفقد عدد من المستشفيات والوحدات الصحية بمحافظة المنيا، حوارات صريحة ومباشرة مع المرضى، كشفت عن بعض التحديات التي تواجه تطبيق النظام الصحي الجديد في المحافظة، وخلال تفقده لمستشفى العدوة المركزي ، دار نقاش بين الوزير وبعض المرضى حول مواعيد الدخول والانتظار، حيث أكد الوزير على ضرورة الالتزام بالنظام الجديد، بينما عبر المرضى عن بعض تحفظاتهم وتجاربهم السابقة.

الوزير للمرضى: النظام الجديد يتطلب الالتزام بالمواعيد
خلال تفقده لأحد أقسام المستشفى، استمع الدكتور خالد عبدالغفار إلى شكوى أحد المرضى بشأن طول فترة الانتظار للدخول والحصول على الخدمة الطبية، ورد الوزير على المريض قائلاً: "الدخول بمعاد ولازم نلتزم بالمواعيد والنظام الجديد، ولما بنقولك إن التعليمات كده فإحنا مش بنحسسك إنك في مدرسة، لكن بنقولك إن النظام الجديد هو ده"
وشدد الوزير على أن النظام الصحي الجديد يهدف إلى تنظيم تقديم الخدمات الطبية وضمان حصول جميع المرضى على الرعاية اللازمة في الوقت المناسب، مؤكدًا أن الالتزام بالمواعيد هو أساس نجاح هذا النظام.
مريض يرد على الوزير: هذا النظام جديد علينا
لم يتردد المريض في الرد على وزير الصحة، معبرًا عن تجربته السابقة في التعامل مع المستشفى، قال المريض: "أنا حضرت 4 مديرين بالمستشفى وأول مرة أشوف النظام ده في ظل المدير الموجود حاليا"

عكس رد المريض وجود تغييرات في آلية العمل وتنظيم الدخول إلى المستشفى في الفترة الأخيرة، وهو ما قد يستدعي مزيدًا من التوضيح والتوعية للمرضى بشأن النظام الجديد وأهدافه.
مريض غسيل الكلى يشكو طول الانتظار:
وفي سياق متصل، عبر مريض آخر، تبين أنه يخضع لغسيل الكلى، عن معاناته من طول فترة الانتظار، قال المريض: "الأمن بيقولي استنى ساعتين تلاتة تاني، وأنا تعبان مش قادر اتنفس، أنا بغسل كلى."
تُعد حالة مرضى غسيل الكلى من الحالات التي تتطلب اهتمامًا خاصًا نظرًا لطبيعة حالتهم الصحية وحاجتهم المنتظمة والفورية للخدمة الطبية.
تبرير الوزير وتأكيده على شكر الدولة
رد الدكتور خالد عبدالغفار على شكوى مريض غسيل الكلى بتوضيح أسباب فترة الانتظار، قائلاً: "لازم يكون فيه وقت بين كل حاجة علشان بنعقم الأجهزة، " وأشار إلى أهمية اتباع إجراءات التعقيم لضمان سلامة المرضى ومنع انتشار العدوى.
وفي لفتة أثارت تفاعلاً واسعًا، أعرب وزير الصحة عن استغرابه من عدم شكر المرضى للدولة على المشروعات الصحية الجديدة والتجهيزات الحديثة التي تم توفيرها، قال الوزير: "وأنا لحد دلوقتي مستغرب من حاجة، وهي إنهم مشكرتوش الدولة، لازم نشكر الدولة اللي عملتلنا الحاجات دي كلها على حسابها، الأول لازم تقولوا شكرا على المبنى الكبير والأجهزة اللي انتوا جبتوها وبعدين تقولوا إحنا عندنا بعض الطلبات، دي اسمها الأصول، اللي انتوا فيه دا مش موجود في أي محافظة تاني، ودا حقكم علينا لكن لازم تشكروا الدولة على اللي هي عملته"
و أكد الوزير على أن الدولة تبذل جهودًا كبيرة لتطوير القطاع الصحي وتوفير أفضل الخدمات للمواطنين، وأن المشروعات الجديدة والتجهيزات الحديثة هي حق للمواطنين، ولكن من الضروري أيضًا تقدير هذه الجهود.