بعد مشاجرة قسم الاستقبال.. صحة سوهاج توفر فريق توعية بمستشفى طهطا العام

كلف الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج، فريق التوعية والتواصل المجتمعي وخدمة المواطنين بالمديرية بالتواجد الدائم بمستشفى طهطا العام لتقديم خدمات التوعية والتثقيف الصحي ومساعدة المرضى، وذلك بعد وقوع مشاجرة وتراشق بالأيدي بين أحد الأطباء بالمستشفى وأهلية أحد الأطفال المرضى المترددين على قسم طوارئ واستقبال المستشفى.
وأكد وكيل وزارة الصحة بسوهاج، على أن ذلك الإجراء جاء في إطار الجهود المبذولة للارتقاء بالخدمات الصحية وتقديم الدعم اللازم للمرضى، والرد على استفساراتهم وتقديم خدمات التوعية والتثقيف الصحي لهم، وذلك في إطار حرص المديرية على تعزيز وعي المواطنين بالقضايا الصحية وتقديم الإرشادات اللازمة للمرضى وذويهم.
وأشار دويدار إلى أن تكليف الفريق يهدف إلى تقديم خدمات التثقيف الصحي، والتوعية بأهمية اتباع الإجراءات الوقائية، بالإضافة إلى مساعدة المرضى في الاستفسارات وتوجيههم إلى الأقسام المختصة داخل المستشفى، كما يعمل الفريق على رصد احتياجات المرضى والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجههم أثناء تلقيهم الخدمات الطبية.
كما نوه وكيل وزارة الصحة بسوهاج إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية الوزارة لتعزيز التواصل مع المواطنين وتحسين مستوى الخدمة الصحية المقدمة، مع التأكيد على أهمية التعاون بين الفرق الطبية والإدارية لضمان تقديم خدمة متميزة للمرضى والمترددين على المستشفى.
وقد لاقى هذا القرار استحسان المواطنين الذين أشادوا بجهود الفريق في توفير المعلومات الصحية اللازمة والتعامل السريع مع استفسارات المرضى، متمنين استمرار هذه المبادرات التي تسهم في تحسين المنظومة الصحية بالمحافظة.
وفي سياق متصل وجه اللواء الدكتور عبدالفتاح سراج محافظ سوهاج، الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج بفتح تحقيق عاجل بلجنة قانونية من ديوان عام المحافظة ومديرية الصحة عقب وقوع مشاجرة بمستشفى طهطا العام بين أسرة مريض وأحد أطباء قسم الإستقبال بالمستشفى.
وتداول الأسبوع الماضي عبر مواقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” على نطاق واسع فيديو تظهر به مشاجرة بين أحد المواطنين مرافق مريض وطبيب بمستشفى طهطا العام، ومن جهته أصدر اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، تعليماته بفتح تحقيق عاجل في الواقعة لتحديد المسئولية واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخطئين .