هل بدأ عصر البنوك بدون موظفين؟... الذكاء الاصطناعي يجيب
أعلن بنك دي بي إس، أكبر بنك في سنغافورة أنه من المتوقع أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى إلغاء حوالي 4 آلاف وظيفة خلال السنوات الثلاث المقبلة مع توليه المزيد من العمل الذي يقوم به البشر حاليًا، وقال متحدث باسم البنك إن هذه الخطوة ستؤثر على الموظفين المؤقتين والمتعاقدين، ولكن لن يتأثر الموظفون الدائمون بهذا التقليص في العمالة، وقال الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته للبنك بيوش جوبتا إن البنك يتوقع خلق حوالي 1000 وظيفة جديدة مرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وبهذا أثبح بنك DBS أحد البنوك الكبرى الأولى التي تقدم تفاصيل حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على العمالة لديه
وإليكم تفاصيل هذه التصريحات من خلال موقع نيوز رووم، نقلًا عن موقع BBC
الذكاء الاصطناعي يدخل بنك DBS
قال المتحدث باسم بنك دي بي إس: "على مدى السنوات الثلاث المقبلة، نتوقع أن يتمكن الذكاء الاصطناعي من تقليل عدد الموظفين حوالي 4000 موظف مؤقت أو متعاقد، ومن ثم انخفاض القوى العاملة
ويضم بنك DBS حاليًا ما بين 8000 و9000 موظف ما بين مؤقت ومتعاقد، ويبلغ إجمالي عدد الموظفين في البنك حوالي 41000 موظف.
وفي العام الماضي، قال السيد جوبتا إن بنك DBS كان يعمل في مجال الذكاء الاصطناعي لأكثر من عقد من الزمان
وأضاف أنهم ينشرون الآن أكثر من 800 نموذج ذكاء اصطناعي عبر 350 حالة استخدام، ويتوقعون أن يتجاوز التأثير الاقتصادي المقاس لهذه النماذج مليار دولار سنغافوري (745 مليون دولار أمريكي؛ 592 مليون جنيه إسترليني) في عام 2025"
ومن المقرر أن يترك جوبتا منصبه في نهاية مارس، وسيحل محله نائب الرئيس التنفيذي الحالي تان سو شان.
وقد أدى الانتشار المستمر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى تسليط الضوء على فوائدها ومخاطرها، حيث قال صندوق النقد الدولي إنه في عام 2024 من المقرر أن تؤثر هذه التكنولوجيا على ما يقرب من 40٪ من جميع الوظائف في جميع أنحاء العالم.
تأثيرات الذكاء الاصطناعي
وقالت المديرة العامة لصندوق النقد الدولي كريستالينا جورجيفا إنه "في معظم السيناريوهات، من المرجح أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تفاقم نسبة التفاوت العام"
وقال محافظ بنك انجلترا أندرو بيلي لهيئة الإذاعة البريطانية BBC في العام الماضي، “إن الذكاء الاصطناعي لن يكون مدمر جماعي للوظائف، وسوف يتعلم العمال البشر كيفية العمل مع التقنيات الجديدة”
وأوضح السيد بيلي أيضًا أنه على الرغم من المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، إلا أنه يحمل إمكانات كبير وهائلة لا يصدقها عقل.
