المفوضية الأوروبية تتقدم بشكاوى ضد 7 شركات طيران عالمية بسبب الرسوم الزائدة
قدمت BEUC منظمة المستهلكين الأوروبية، إضافة إلى 16 منظمة من 12 دولة، ومنظمة حماية المستهلك، شكاوى إلى المفوضية الأوروبية وشبكة سلطات حماية المستهلك، CBC، والتي فيها أدانوا 7 شركات طيران بتهمة فرض رسوم غير مبررة على المسافرين، حيث فرضت تلك الشركات رسومًا على حقائب اليد.
وحسب صحيفة «لوسوار» البلجيكية، اليوم الأربعاء، فقد استهدفت الشكاوى شركات إيزي جيت البريطانية الخاصة منخفضة التكلفة، وآير شاتل النرويجية، ثالث أكبر شركة طيران منخفضة التكلفة بأوروبا، وثاني أكبر شركة في الدول الإسكندنافية، وريان إير الأيرلندية منخفضة التكلفة، وترانسافيا الهولندية منخفضة التكلفة، وفولوتيا الإسبانية الخاصة منخفضة التكلفة، وفيولينغ الإسبانية منخفضة التكلفة، وويز إير الهنغارية.
وطالبت المنظمات بإجراء تحقيق على مستوى الاتحاد الأوروبي في الممارسات التجارية لشركات الطيران المعنية والصناعة ككل.
وقالت المتحدثة باسم اتحاد شركات الطيران جولي فيرير، إننا اتخذنا إجراءات ضد 7 شركات طيران تتجاهل حكم أعلى محكمة في الاتحاد الأوروبي، الذي قضت أنه من غير القانوني فرض رسوم على الأمتعة اليدوية ذات الحجم المعقول".
وتم تأكيد القرار مؤخرًا من خلال الغرامات التي فرضت في إسبانيا، مما يؤكد أن الركاب يمكنهم الصعود إلى الطائرة مع حقائب اليد ذات الحجم المعقول دون أي تكلفة إضافية".
وكان «تستاشات» اتحاد شركات الطيران، قد تقدم بالفعل بثلاث شكاوى إلى مفتشية الاقتصاد منذ شهر مايو عام 2024، ولا سيما فيما يتعلق بفواتير الأمتعة اليدوية، كما رفعت المنظمة البلجيكية أيضا دعوى قضائية ضد شركة رايان إير.
يذكر أن منظمة المستهلكين الاوروبية يقع مقرها في العاصمة البلجيكية بروكسل، وتضم 45 منظمة أوروبية للمستهلكين، من 32 دولة (الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والدول المتقدمة).
