تداول صورة لمقعد مسنود بحجارة داخل عربة VIP بقطار أسوان
تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي صورة تظهر مقعدًا بالدرجة الثانية داخل قطار VIP رقم 997، المتجه من أسوان إلى القاهرة، وقد تم إسناده بقطعة حجرية بشكل بدائي، ما أثار موجة من الجدل والغضب بين الركاب.
ووفقًا للمنشورات المتداولة، أكد أحد الركاب من محافظة أسوان أن ما حدث يتعارض مع طبيعة خدمة القطارات الفاخرة (VIP)، خاصة مع ارتفاع أسعار التذاكر مؤخرًا، متسائلًا: "كيف يكون هذا مستوى الخدمة داخل قطار VIP بينما المقعد مُسنَد بحجارة؟"
كما وجه الراكب استغاثة إلى وزير النقل الفريق كامل الوزير، وإلى محافظ أسوان، بضرورة التدخل الفوري والتحقيق في الواقعة، مؤكدًا أن ما حدث لا يليق بحقوق الركاب وراحتهم.
وطالب رواد مواقع التواصل وزارة النقل وهيئة السكة الحديد بسرعة التحرك لمعالجة هذه المشكلة وضمان عدم تكرارها، حفاظًا على سمعة القطارات المميزة وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
وفي وقت سابق، حصل موقع "نيوز رووم"، على نسخة من قرار مجلس المديرين الصادر بجلسته الأخيرة، والمتعلق بمهام خفراء المنافذ في حالات اصطدام المركبات بالبوابات الحديدية وهروبها دون لوحات معدنية، وذلك بعد عرض مذكرة مشتركة من قطاعي البنية الأساسية والسلامة والجودة، والإدارة المركزية للمراجعة الداخلية، بتاريخ 2 سبتمبر 2025.
وجاء القرار استجابةً لشكاوى عدد من خفراء المنافذ بالمنطقة الوسطى بأسيوط، الذين تضرروا من تحميلهم مسؤولية عدم التحفظ على المركبات المقتحمة للمزلقانات بدون لوحات معدنية والتي تتسبب في تلفيات بالبوابات وتفر هاربة، حيث أوضحوا أن ذلك يعرضهم للخطر ويحول دون تمكنهم من أداء واجباتهم الأساسية المنصوص عليها بلائحة سلامة التشغيل لعام 2014.
وأوضح القرار أن التعليمات السابقة، الواردة بكتاب نائب رئيس مجلس الإدارة لقطاع البنية الأساسية بتاريخ 1 مارس 2021، والتي كانت تُحمل خفير المنفذ مسؤولية تلفيات إصلاح البوابات في مثل هذه الحالات، قد تقرر إيقاف العمل بها بشكل رسمي.
