إطلاق استمارة تحديث بيانات المواطنين في بورسعيد لضمان وصول الدعم لمستحقيه

أطلق اليوم الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، استمارة تحديث بيانات المواطنين في محافظة بورسعيد كمرحلة أولى، تمهيدًا للتوسع التدريجي في باقي محافظات الجمهورية. 

ويأتي ذلك في إطار حرص الدولة على تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان وصول الدعم لمستحقيه.

ضمان العدالة في توزيع الدعم

وأكد الوزيران أن تحديث البيانات بدقة يُعد خطوة أساسية لاستمرار صرف الدعم التمويني للمستفيدين الحاليين، إلى جانب أهمية هذه الخطوة في فتح المجال أمام دخول مستحقين جدد ضمن منظومة الدعم، مما يعزز من عدالة التوزيع ويضمن وصول الدعم إلى الفئات الأولى بالرعاية.

تسهيل الإجراءات عبر منصات متعددة

من جانبه، أوضح الدكتور عمرو طلعت أن استمارة تحديث البيانات هي وسيلة تنظيمية لاستخراج الكارت الموحد في ضوء التعاون المشترك بين وزارتي الاتصالات والتموين وكافة الجهات المعنية. 

وأشار إلى أن هناك العديد من المنافذ المتاحة لتقديم هذه الخدمة بما يتناسب مع مختلف شرائح المواطنين، حيث يمكن ملء الاستمارة إلكترونيًا عبر منصة "مصر الرقمية"، أو من خلال أكثر من 15 مكتب بريد في محافظة بورسعيد، مع زيادة عدد المكاتب تدريجيًا. كما يمكن للمواطنين التواصل عبر الخط الساخن المخصص.

وأضاف الوزير طلعت أن الكارت الموحد هو مشروع ضخم يهدف إلى تسهيل تلقي المواطنين لجميع استحقاقاتهم سواء العينية أو النقدية من الحكومة، مشيرًا إلى أن هذه الخدمة بدأت بالخدمات التموينية، وأن الكارت سيخزن كافة البيانات المتعلقة باستحقاقات المواطن، ثم يتحول إلى كارت مدفوعات يمكن من خلاله إجراء المعاملات المالية.

دعوة للمواطنين للاستفادة من الخدمة

من جانبه، أوضح الدكتور شريف فاروق أن وزارة التموين تعمل بشكل متكامل مع وزارة الاتصالات لتيسير الإجراءات على المواطنين. وأضاف أن الاستمارة ستتاح أيضًا من خلال بعض فروع مكاتب البريد في محافظة بورسعيد، مشيرًا إلى أن الوزارة حريصة على توفير قنوات متعددة لسهولة الوصول إلى الخدمة.

ودعا الوزيران جميع المواطنين في محافظة بورسعيد، سواء المستفيدين من الدعم التمويني أو غير المستفيدين، إلى ضرورة استكمال وتحديث بياناتهم بشكل صحيح ودقيق عبر القنوات المعلنة، حفاظًا على حقوقهم وضمان استمرار حصولهم على الدعم التمويني المقرر لهم.

الهدف من تحديث البيانات

كما أكد الوزيران أن الهدف من استمارة تحديث البيانات هو ضمان استمرار تقديم الخدمة التموينية للمستفيدين بالفعل، إضافة إلى إتاحة ضم أفراد جدد للأسر المستفيدة أو إضافة أسر جديدة إلى منظومة الدعم. 

وأوضحا أن استيفاء الاستمارة يمكن المواطنين من الحصول على كارت الخدمات الحكومية الموحد، ما يضمن العدالة في توزيع الدعم ويمنع حدوث ازدواجية في صرفه، ويسهم في تسريع الإجراءات الحكومية.

معلومات الاستمارة وألية التسجيل

الاستمارة تتضمن المعلومات الأساسية للمواطن، وبيانات الأسرة، ومحل الإقامة، والحالة الصحية للأسرة، والمؤهلات الدراسية، إضافة إلى البيانات الوظيفية والشركات والمركبات المملوكة.

موعد بدء الاستمارة

وستتاح الاستمارات للمواطنين إلكترونيًا اعتبارًا من يوم الأحد الموافق 14 سبتمبر 2025، ولمدة ثلاثة أشهر. يحق لجميع أرباب الأسر بمحافظة بورسعيد استيفاء الاستمارة، وليس فقط أرباب الأسر المستفيدين من الدعم التمويني، بما يتيح إضافة أسر جديدة إلى المنظومة.

طريقة ملء الاستمارة

لتيسير على المواطنين، سيتم إتاحة ملء الاستمارة عبر منصة "مصر الرقمية" من خلال الرابط: http://digital.gov.eg، ثم الضغط على "تصفح الخدمات" واختيار "التموين" من القائمة، ومن ثم اختيار الخدمة وهي "استمارة تحديث بيانات المواطن". بعد قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها، يتم الضغط على "بدء الخدمة".

الدعم الفني والشكاوى

وفي حال وجود شكاوى أو استفسارات، يمكن للمواطنين الاتصال بأرقام الدعم الخاصة بمركز خدمة المواطنين على الرقم 15999 للحصول على المساعدة في تحديث البيانات.