محافظ بني سويف يؤكد على أهمية دور المراكز التكنولوجية للإرتقاء بالخدمات
أكد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف أهمية الدور الحيوي للمراكز التكنولوجية في الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، في إطار توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات، مشددًا على ضرورة تحسين كفاءة العمل داخل هذه المراكز، وتطبيق معايير الجودة والشفافية في تقديم الخدمات، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وتسهيل الإجراءات على المواطنين.
جاء ذلك خلال مناقشته لتقرير لجنة الإشراف على المراكز التكنولوجية الذي أعدته داليا فيض الله المشرف العام على المراكز، و تناول نتائج مرور اللجنة على مراكز الفشن وناصر وبني سويف، حيث تم رصد انتظام العمل واستقبال طلبات المواطنين، خاصة فيما يتعلق بمنظومة التصالح على مخالفات البناء، مع التأكيد على الالتزام بالضوابط المنظمة لإنهاء الخدمة، مع تقديم جميع التيسيرات اللازمة للمواطنين وفقًا القوانين واللوائح المنظمة.
فى سياق آخر، وفي إطار توجيهات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل الفوري مع المشكلات الطارئة في الخدمات والمرافق، انتقل اللواء سامي علام السكرتير المساعد إلى موقع بلاغ وارد من الأهالي إلى الشبكة الموحدة (مركز السيطرة بديوان عام المحافظة) بشأن انسداد بخط الصرف الصحي بشارع رضا عبد العليم المتفرع من شارع عبد السلام عارف بمدينة بني سويف.
وقد تم التنسيق على الفور مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، حيث قامت المهندسة دينا عمر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بتكليف فرق الطوارئ والمعدات اللازمة، بالإضافة إلى المهندس المختص، وبالتعاون مع المتابعة الميدانية بديوان عام المحافظة ورئيس حي بني سويف، وتم تنفيذ الأعمال اللازمة لرفع الانسداد ومعالجة المشكلة بشكل عاجل لإعادة الخدمة لطبيعتها.