محافظ المنيا يعلن تحقيق معدلات استجابة متميزة لشكاوى المواطنين خلال فبراير الماضي
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت نسب إنجاز واستجابات متميزة خلال شهر فبراير الماضي ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مما جعلها من أولى المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى المواطنين الموجهة للجهات المختصة.
وأكد اللواء كدوانى أن المحافظة تولي أهمية قصوى لملف الشكاوى الجماهيرية، حيث يتم التعامل معها بمنتهى الجدية من خلال التنسيق المستمر بين الجهات المختصة لضمان سرعة الحل ورفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
وأشار اللواء كدوانى أن المحافظة مستمرة في تعزيز آليات التواصل مع المواطنين من خلال المنافذ الرسمية لتلقي الشكاوى، مؤكداً على أن الفرق المختصة تعمل على دراسة كل شكوى بدقة والتعامل الفوري معها وفقًا للضوابط والمعايير المحددة، تحقيقًا لمبدأ الحوكمة وإرضاءً للمواطن وتعزيز الثقة في الأجهزة التنفيذية.
وفي سياق آخرمنفصل، وجه اللواء عماد كدوانى، محافظ المنيا، بتكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمخابز خلال شهر رمضان المبارك، لضمان توافر السلع الغذائية وسلامتها، وضمان وصول الدعم لمستحقيه والتأكد من مطابقتها للمواصفات حرصاً على صحة وسلامة المواطنين، مشدداً على اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه المخالفين.
وأشار المحافظ، إلى ضبط 72 مخالفة تموينية خلال حملات مكثفة بمختلف مراكز المحافظة وذلك بالتنسيق مع مديرية التموين، ومباحث التموين، ورؤساء المراكز، وجهاز حماية المستهلك.
ففى مركز ديرمواس ، قامت الوحدة المحلية بحملة تموينية بقريتى نزلة البدرمان وكفر خزام على المخابز البلدية ،وأسفرت عن تحرير 31 مخالفة ، ما بين إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات وعدم نظافة وعدم صرف بون وعدم الإعلان عن الأسعار .
وتم القيام بحملة تموينية ،بمركز مطاى ،على الأسواق والمحال التجارية والمخابز بالتعاون مع الإدارة الصحية والطب البيطرى، حيث تم تحرير 11 مخالفة تنوعت بين، ضبط محطة مواد بترولية بدون ترخيص ومصادرة 250 لتر بنزين 80 ، وتجميع دقيق بلدى دعم وربع طن سكر بغرض البيع في السوق السوداء ،وضبط 50 عبوة مشروبات غازية بدون فواتير، وعدم الإعلان عن الأسعار، وعدم وجود شهادة صحية.
وفى مركز بنى مزار، أسفرت حملة تموينية على الأسواق والمحلات التجارية والمخابز عن تحرير 21 مخالفة، ما بين عدم مراعاة الاشتراطات الصحية والنظافة العامة وعدم الحصول على شهادات صحية، كما التحفظ على كميات من الألعاب النارية بقرية صندفا وتم إعدام المضبوطات حفاظاً على سلامة المواطنين.
وفي مركز العدوة، أسفرت حملة تموينية على المخابز البلدية، بقرية حيدر، عن تحرير 9 مخالفات ما بين عدم الإعلان عن التسعيرة ونقص وزن وعدم إعطاء بون وتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين .
