“مش من حقك تشتكي”.. خبير يكشف ثغرة الخروج من حظر إنستجرام
علق المهندس تامر محمد خبير تكنولوجيا وأمن المعلومات على أزمة حظر العديد من الحسابات عبر تطبيق التواصل الاجتماعي «إنستجرام»، لافتا إلى أن هناك اختلافات كثيرة في هذا الأمر.
العودة بالإجراءات القانونية على المنصة
وأشار خبير تكنولوجيا وأمن المعلومات خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «هذا الصباح» والمذاع عبر قناة «إكسترا نيوز» إلى أن الذكاء الاصطناعي، وأن العودة بالإجراءات القانونية على المنصة ليس أمرا سهلا، لأن الأمر في النهاية معتمد على سياسة الاستخدام التي وافق عليها المستخدم تعطي الحق للمنصة في تعليق الحسابات أو إغلاقها إغلاق نهائي.
تعطل الخدمات الإلكترونية
من جانب آخر؛ واجه الآلاف من مستخدمي منصة التواصل الاجتماعي X مشاكل تقنية أدت إلى عدم تحميل منشوراتهم بشكل صحيح، حسب ما أبلغ عنه موقع Downdetector.com، المتخصص في تتبع حالات تعطل الخدمات الإلكترونية.
تجمع المستخدمون، وبطريقة ساخرة، على نفس منصة X للتأكد مما إذا كانت المشكلة التي تواجههم شاملة ويعاني منها الآخرون أيضًا، وانتشرت التقارير من مختلف أنحاء الولايات المتحدة عن انقطاع الخدمة أو تأخر تحميل المحتوى.
تفاصيل العطل وأين حدثت
تشير التقارير إلى أن المشكلة كانت واسعة الانتشار، حيث أبلغ المستخدمون عن صعوبات في تحميل منشوراتهم على المنصة، وكذلك في تحديث خلاصاتهم، مما أدى إلى توقف جزئي في تجربة الاستخدام، تراوحت بلاغات الانقطاع بين مناطق متعددة، مما يؤكد أن العطل لم يكن محصورًا بمنطقة جغرافية واحدة.
وقد استمر هذا العطل حوالي 45 دقيقة تقريبًا، قبل أن تبدأ المشاكل في التراجع تدريجيًا ويعود المستخدمون تدريجيًا إلى تجربة طبيعية على المنصة.
لماذا يلجأ المستخدمون إلى منصة X للتبليغ عن مشاكلها؟
في تناقض مثير للاهتمام، لجأ المستخدمون إلى منصة X نفسها لمناقشة الأعطال التي يواجهونها، وهو الأمر الذي يبرز أهمية وتأثير المنصة في حياة المستخدمين اليومية، ويُظهر هذا السلوك مدى اعتماد الناس على X كمنصة رئيسية للتواصل الاجتماعي والأخبار الفورية.
تعتبر هذه الظاهرة دليلاً على أن توقف الخدمة حتى لفترة وجيزة يمكن أن يسبب إحباطًا واسعًا، خاصة لمن يعتمدون على المنصة في عملهم أو تواصلهم الاجتماعي.
