هيئة الإسعاف: «أسعفني» تطبيق ذكي لتسريع الاستجابة وإنقاذ الأرواح

في إطار توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات الصحية وتعزيز قدرات منظومة الطوارئ، أعلن الدكتور عمرو رشيد، رئيس هيئة الإسعاف المصرية، عن إطلاق تطبيق ذكي جديد يحمل اسم "أسعفني"، يهدف إلى تسهيل وصول خدمات الإسعاف والطوارئ للمواطنين في جميع أنحاء الجمهورية، مع التركيز على دعم فئة أصحاب الهمم، خصوصًا من فئة الصم والبكم.
أسعفني .. المرحلة التجريبية في 13 محافظة
وخلال لقاء خاص أجرته قناة "إكسترا نيوز" مع رئيس هيئة الإسعاف، أوضح الدكتور عمرو رشيد أن تطبيق "أسعفني" تم إطلاقه بشكل تجريبي في 13 محافظة كمرحلة أولى، تمهيدًا لتعميمه لاحقًا على مستوى الجمهورية، فضًلا عن أن التجربة الأولية تهدف إلى اختبار كفاءة التطبيق وتقييم أداء الشبكة الإلكترونية والبنية التحتية، استعدادًا للتوسع الشامل بنهاية العام.
وأوضح الدكتور عمرو رشيد أن تطبيق "أسعفني" يعمل على الهواتف الذكية ويتيح للمستخدم إرسال بلاغ طارئ بضغطة زر واحدة، دون الحاجة إلى الاتصال الهاتفي التقليدي، ويقوم التطبيق بتحديد الموقع الجغرافي للحالة بشكل دقيق، مما يسمح لغرفة العمليات في هيئة الإسعاف بتحريك أقرب سيارة إسعاف خلال دقائق معدودة.
تكنولوجيا ذكية لتحديد الموقع
ويتميز التطبيق "أسعفني" بواجهة استخدام مبسطة وسهلة، ما يجعله أداة فعالة خاصة لأصحاب الهمم، إذ يمكنهم طلب المساعدة دون عوائق تواصل أو تعقيدات تكنولوجية.
وأكد الدكتور عمرو رشيد أن تطبيق "أسعفني" يُعد نقلة نوعية في التعامل مع الحالات الحرجة، إذ يختصر الوقت المطلوب لتقديم الخدمة، ويقلل من احتمالات حدوث أخطاء في تحديد موقع البلاغ أو فهم طبيعة الحالة، معتبرًا أن هذه التكنولوجيا تُترجم استراتيجية الهيئة في تقديم خدمة إسعافية أكثر دقة وسرعة واستدامة.
وأشار الدكتور عمرو رشيد، إلى أن تطبيق "أسعفني" لا يقتصر على الحالات المنزلية، بل يمكن استخدامه في الطرق العامة، الأماكن العامة، وأثناء السفر، مما يرفع من مستوى الجاهزية والاستجابة الوطنية للطوارئ.

خطة لتعميم التطبيق
واختتم الدكتور رشيد بالتأكيد على أن الهيئة تضع خطة واضحة لتعميم تطبيق "أسعفني" على جميع محافظات الجمهورية قبل نهاية العام الجاري، مع توسيع البنية الرقمية وتحديث أنظمة الاتصالات الخاصة بمراكز الطوارئ، بما يضمن استيعاب العدد المتزايد من البلاغات وتقديم خدمات إسعافية تتماشى مع المعايير العالمية.
وشدد على أن الهيئة تواصل التطوير المستمر لتقنيات الإسعاف الرقمي، تماشيًا مع توجهات الحكومة المصرية نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات الصحية لجميع فئات المجتمع دون استثناء.