123 عامًا من خدمات الإسعاف.. و«اسعفني» ينقلها إلى العصر الرقمي

أعلنت هيئة الإسعاف المصرية عن إتاحة تطبيق "اسعفني" رسميًا على نظام تشغيل الأندرويد، ليصبح متاحًا للتحميل والاستخدام خلال الأيام المقبلة، بعد أن كان متوفرًا فقط على أجهزة "iPhone". ويأتي هذا التوسع في إطار جهود وزارة الصحة والسكان لتطوير منظومة الإسعاف والارتقاء بمستوى الخدمات الطبية الطارئة وغير الطارئة باستخدام أحدث الحلول الرقمية.
جاء الإعلان عن التطبيق خلال احتفالية كبرى نظمتها الوزارة بمناسبة مرور 123 عامًا على انطلاق خدمات الإسعاف في مصر، بحضور الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة والسكان، الذي كشف عن إطلاق التطبيق الإلكتروني "اسعفني" لتقديم خدمات الإسعاف للحالات غير الطارئة، بهدف تخفيف الضغط عن الخط الساخن 123 المخصص للحالات العاجلة فقط.

وأوضح عبد الغفار أن التطبيق يتيح طلب سيارات إسعاف لنقل المرضى بين المنازل والمستشفيات أو بين المحافظات، إلى جانب إمكانية تتبع موقع السيارة لحظة بلحظة، واستلام إشعارات بتفاصيل الوصول، مع إتاحة تقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمة.
وأشار الوزير إلى أن التطبيق أصبح متاحًا اليوم في 13 محافظة من بينها بني سويف والمنيا ومحافظات في الدلتا، على أن يتم تعميمه تدريجيًا على باقي أنحاء الجمهورية خلال المرحلة المقبلة.
وأكد أن تطبيق "اسعفني" يمثل نقلة نوعية في تحسين كفاءة الاستجابة لحالات الطوارئ، ويعكس التزام الوزارة بتوظيف أدوات التحول الرقمي في تطوير الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين بشكل سريع وآمن.
10 معلومات عن تطبيق "اسعفني" الجديد بعد اطلاقه
- اسم التطبيق "اسعفني"، تطبيق إلكتروني جديد أطلقته وزارة الصحة والسكان.
- تقديم خدمات الإسعاف للحالات غير الطارئة لتخفيف الضغط عن الخط الساخن 123 المخصص للبلاغات العاجلة.
- تم الإعلان عن التطبيق رسميًا خلال احتفالية بمناسبة مرور 123 عامًا على انطلاق خدمات الإسعاف في مصر.
- طلب سيارات إسعاف لنقل المرضى بين المنازل والمستشفيات أو بين المحافظات.
- إمكانية تتبع السيارة لحظة بلحظة وتحديد الموقع بدقة.
- استقبال إشعارات تفصيلية بمواعيد الوصول.
- يتيح التطبيق تقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بخدمة الإسعاف.
- متاح حاليًا في 13 محافظة، منها بني سويف، المنيا، وعدد من محافظات الدلتا.
- سيتم تعميم التطبيق تدريجيًا ليشمل جميع محافظات الجمهورية.
- تطوير خدمات الطوارئ والرعاية العاجلة وتحسين كفاءة الاستجابة.
- توظيف التحول الرقمي والتكنولوجيا الحديثة في القطاع الصحي.
- جاء الإعلان تزامنًا مع افتتاح أكبر مقر مركزي لإدارة منظومة الإسعاف في مصروالأضخم في الشرق الأوسط.
ما هدف اطلاق تطبيق " اسعفني"؟
يهدف تطبيق "اسعفني" إلى تخفيف الضغط على الخط الساخن 123 الذي يستقبل البلاغات الطارئة فقط، عبر تقديم خدمة إلكترونية مخصصة للحالات غير العاجلة، مثل نقل المرضى بين المنازل والمستشفيات أو بين المحافظات، حيث يوفر التطبيق إمكانية تتبع سيارات الإسعاف لحظة بلحظة، وتحديد موقعها بدقة، مع إرسال إشعارات تفصيلية بوقت الوصول، كما يتيح التطبيق خاصية تقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمة.