بعد 4 أسابيع من انقطاع الكهرباء.. انقطاع الانترنت عن إسبانيا
تعاني جميع شركات الاتصالات الرائدة في إسبانيا، بما في ذلك موفيستار، وأورانج، وفودافون، وديجيموبيل، وO2، من انقطاع الخدمة.
ويُعاني العملاء من انقطاع الخدمة، الذي بدأ حوالي الساعة الخامسة صباحًا، وفقًا لموقع DownDetector.
وقد انتشر الانقطاع في معظم أنحاء البلاد، حيث أُبلغ عن مشاكل في جميع المدن الرئيسية، بما في ذلك مدريد، وملقة، وبرشلونة، وفالنسيا، ومورسيا، وإشبيلية، وبلباو.
كما ابلغ المواطنون في جميع أنحاء البلاد عن انقطاع الخدمة، ومشاكل في الإنترنت.
و يناشد المواطنون شركات الاتصالات عبر وسائل التواصل الاجتماعي بسبب الانقطاع.
كتب أحد المستخدمين: "مرحبًا @movistar_es، الساعة الآن 9:10 صباحًا. هل ستشرح لنا ما يحدث؟ لقد انقطعت الشبكة.. مرة أخرى. سترى كيف يمكنهم إصدار الفاتورة دون أي مشاكل."
اقرأ أيضاً: غرب أوروبا فى الظلام.. انقطاع الكهرباء عن أجزاء كبيرة فى إسبانيا والبرتغال
انقطاع الإنترنت يعطل الدراسة والعمل
اشتكى آخرون من عدم قدرتهم على العمل أو الدراسة بسبب انقطاع الإنترنت، ويطلبون الدعم من مُقدّمي خدماتهم.
كما أثر انقطاع الإنترنت أيضًا على خطوط هواتف خدمات الطوارئ، حيث أصبح رقم الطوارئ الأوروبي 112 غير متاح في أجزاء من إسبانيا.
وأنشأت حكومة فالنسيا رقمًا بديلًا لخدمات الطوارئ لرقم 112، بينما نبهت خدمة 112 في أراغون الناس على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن "خط الهاتف 112 معطل"، مُفعّلةً ثلاثة أرقام بديلة.
وانقطعت بعض الشركات تمامًا عن أنظمتها، ولم تتمكن من تحميل برامجها أو توصيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها.
خلل كبير
يبدو أن المشكلة ناجمة عن خلل كبير في نظام شركة تليفونيكا، وهي المُشغّل لمعظم شبكات الهاتف المحمول في إسبانيا. تُعد شركة تليفونيكا، الشركة متعددة الجنسيات، ثاني أكبر شركة في إسبانيا، وتدير عمليات اتصالات في 18 دولة، مما يجعلها واحدة من أكبر مشغلي الهاتف ومزودي شبكات الهاتف المحمول في العالم.
ووفقًا للتقارير، أجرت شركة الاتصالات العملاقة تحديثًا للشبكة لم يُخطط له، مما تسبب في انقطاع التيار الكهربائي على مستوى البلاد عن ملايين السكان الإسبان.
وصرح متحدث باسم تليفونيكا: "قمنا ببعض أعمال ترقية الشبكة، مما أثر على خدمات الاتصالات الثابتة (الصوت والإنترنت) لبعض الشركات".
وأضاف: "نعمل على حل هذه المشكلة، وقد تمت استعادة بعض الخدمات المتأثرة بالفعل، مثل خدمات الطوارئ 112، التي أُعيد تشغيلها الآن".
اقرأ أيضاً: عودة التيار الكهربائي في إسبانيا والبرتغال بعد انقطاع شل جميع المرافق
حادثة وطنية في إسبانيا
ويأتي هذا بعد أسابيع فقط من إعلان حادثة وطنية في إسبانيا أواخر أبريل، حيث لم تتأثر لا بالما وجزر الكناري بأي انقطاعات حتى الآن.
فيما عُرف بانقطاع شبه الجزيرة الأيبيرية في عام 2025، غرق ملايين الأشخاص في إسبانيا والبرتغال في ظلام دامس لمدة عشر ساعات تقريبًا في 28 أبريل.
واستبعدت الحكومة الإسبانية أن يكون سبب انقطاع الكهرباء في أبريل هجومًا إلكترونيًا.
