عودة ميزة "حركة المرور" لخرائط جوجل بعد عطل مفاجئ.. تفاصيل التحديث الجديد

أعادت شركة جوجل تشغيل ميزة عرض حركة المرور المباشرة في تطبيق خرائط جوجل (Google Maps)، بعد تعرضها لعطل تقني تسبب في اختفاء بيانات الازدحام المروري لدى عدد كبير من مستخدمي هواتف أندرويد وآيفون، ما أثر على تجربة الملاحة واختيار المسارات الأسرع.

وأكدت الشركة أنها بدأت في طرح تحديث جديد يعالج المشكلة، مشيرة إلى أن الإصلاح سيصل تدريجيًا إلى جميع المستخدمين خلال الساعات المقبلة.

ما سبب المشكلة في خرائط جوجل؟

تمثلت المشكلة في اختفاء الخطوط الملونة التي توضح حالة المرور على الطرق، وهي من أبرز الميزات التي يعتمد عليها ملايين المستخدمين لتجنب الازدحام وتحديد أفضل الطرق أثناء التنقل، وتستخدم خرائط جوجل مجموعة من الألوان لعرض حالة الطرق، وهي:-

الأخضر: حركة مرور سلسة.
البرتقالي: ازدحام متوسط أو حركة أبطأ من المعتاد.
الأحمر: ازدحام مروري كثيف.
الأحمر الداكن: توقف أو بطء شديد في حركة السير.
الرمادي: عدم توفر بيانات مرورية للطريق.

سلوك غير معتاد داخل التطبيق

لم يقتصر الخلل على اختفاء بيانات المرور، بل لاحظ المستخدمون أن التطبيق كان يتعامل مع الميزة وكأنها لا تزال تعمل، إذ كانت خطوط المرور تظهر للحظات عند بدء التنقل ثم تختفي مرة أخرى، ما تسبب في حالة من الارتباك.

وتداول عدد كبير من المستخدمين شكاوى عبر منصة Reddit، مؤكدين اختفاء بيانات المرور بشكل مفاجئ، قبل أن يعلن بعضهم لاحقًا عودة الميزة بعد تثبيت التحديث الجديد.

جوجل تبدأ طرح التحديث

أوضحت جوجل أنها كانت على علم بالمشكلة منذ ظهورها، وبدأت بالفعل في نشر تحديث لإصلاح الخلل.

وأكدت الشركة أن غالبية المستخدمين ستعود إليهم ميزة عرض حركة المرور تدريجيًا، إلا أن وصول التحديث قد يستغرق بعض الوقت وفقًا لآلية التوزيع على مختلف الأجهزة.

Waze بديل مؤقت أثناء الإصلاح

وخلال فترة العطل، لم تتأثر خدمات الملاحة في تطبيق Waze، المملوك أيضًا لشركة جوجل، حيث استمر في عرض بيانات المرور المباشرة بصورة طبيعية، ما جعله خيارًا مناسبًا للمستخدمين الذين يعتمدون على تحديثات حركة السير لحظة بلحظة.

ومع اكتمال طرح التحديث، ستعود ميزة الخطوط الملونة في خرائط جوجل للعمل بشكل طبيعي، ليستعيد التطبيق واحدة من أكثر أدواته أهمية في مساعدة المستخدمين على تجنب الازدحام والوصول إلى وجهاتهم بأسرع وقت.