الاستعلام عن الأسماء الجديدة في "تكافل وكرامة" لشهر مايو 2025
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن تسهيل إجراءات الاستعلام عن الأسماء الجديدة المدرجة ضمن برنامج "تكافل وكرامة"، من خلال منصات إلكترونية وخط ساخن، بما يتيح للمواطنين التعرف بسهولة على حالة استحقاقهم للدعم.
برنامج تكافل وكرامة
ويمكن للمستفيدين الاستعلام عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بالاستعلام والشكاوى التابعة للوزارة، من خلال إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا ثم الضغط على زر "استعلام" لعرض النتيجة مباشرة. كما توفر وزارة التضامن إمكانية الاستعلام عبر الاتصال بالخط الساخن "19524" من خلال الهاتف المحمول أو الأرضي واتباع التعليمات الصوتية.
ويُشار إلى أن وزارة التضامن الاجتماعي تصرف معاشات "تكافل وكرامة" منتصف كل شهر، لنحو 5.2 مليون مستفيد.
خطوات الاستعلام
للاستعلام عن الأسماء الجديدة لشهر مايو 2025، باستخدام الرقم القومي يجب اتباع الخطوات التالية:
1. زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط: https://tk.moss.gov.eg.
2. الدخول إلى قسم "برنامج تكافل وكرامة".
3. اختيار خدمة "الاستعلام باستخدام الرقم القومي".
4. إدخال الرقم القومي الخاص بالمستعلم.
5. الضغط على "استعلام" لعرض النتيجة.
بعد تنفيذ الخطوات، تظهر للمستخدم حالة الدعم سواء كان المعاش ساريًا، موقوفًا أو مجمدًا، مع إمكانية معرفة أماكن صرف المستحقات.
صرف المستحقات
كما أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي عدة وسائل لصرف المعاش، وتشمل:
- ماكينات الهيئة القومية للبريد المصري.
- فروع بنك ناصر الاجتماعي.
- مكاتب البريد المنتشرة بجميع المحافظات.
- ماكينات الصراف الآلي (ATM).
- المحافظ الإلكترونية وخدمات الدفع عبر الهواتف المحمولة مثل "فوري".
شروط الاستفادة من برنامج "تكافل وكرامة"
وضعت الوزارة عدة معايير للحصول على الدعم، أهمها:
- أن يكون المتقدم من ذوي الإعاقة أو من المصابين بأمراض مزمنة.
- عدم وجود دخل ثابت يتجاوز الحد المحدد.
- أن يكون من الأيتام أو فاقدي الرعاية الأسرية.
- عدم العمل بأجر تأميني يزيد عن 400 جنيه شهريًا.
- عدم التسجيل في أنظمة التأمينات الحكومية أو الخاصة.
وأكدت الوزارة أن البرنامج يركز على دعم المواطنين المحتاجين إلى أحد مصادر الدعم من قبل الحكومة داخل المجتمع المصري.
