السكة الحديد: تذاكر مجانية لمن تجاوز السبعين بموجب بطاقة الرقم القومي| مستند

حصل موقع نيوز رووم على مستند رسمي جديد صادر عن الهيئة القومية لسكك حديد مصر، يتضمن تعليمات تنفيذية موجهة إلى جميع القطاعات والمناطق التشغيلية على مستوى الجمهورية، بشأن تيسير سفر كبار السن (فوق سن 70 عامًا) مجانًا على متن قطارات الدرجة الثالثة العادية "تحيا مصر"، اعتبارًا من يوم السبت 25 أكتوبر 2025.

وجاء في نص المستند الذي حصل عليه نيوز رووم، أن هذا القرار يأتي استنادًا إلى التعليمات الانضمامية رقم (5) لسنة 2020 الخاصة بتيسير سفر كبار السن، وما تلاها من تحديثات، وكذلك التعليمات رقم (2) لسنة 2024 التي ألغت صرف تذاكر "الكمامل" من داخل القطارات بدون غرامة، وذلك في إطار حرص الهيئة على تخفيف الأعباء عن كبار السن وتقديم خدمة لائقة لهم ضمن منظومة العدالة الاجتماعية التي تتبناها الدولة.

وأكدت الهيئة أنه اعتبارًا من التاريخ المحدد سيتم السماح لكل مواطن تجاوز عمره 70 عامًا بالسفر مجانًا على قطارات الدرجة الثالثة العادية "تحيا مصر"، سواء عبر الحصول على تذكرة مجانية من شباك التذاكر بالمحطة بموجب بطاقة الرقم القومي السارية فقط، أو من خلال السفر مباشرة من المحطات الصغيرة التي لا تتوافر بها مكاتب تذاكر.

ووفقًا للتعليمات الجديدة، فإن موظفي شباك التذاكر ملزمون بإصدار التذكرة المجانية عبر نظام الحاسب الآلي دون أي تعامل نقدي، بعد التأكد من السن المثبت في بطاقة الرقم القومي، مع تسجيل كافة بيانات الراكب (الاسم، الرقم القومي، السن، والجهة المراد السفر إليها).

وفي حال تعطل النظام الإلكتروني أو في المحطات اليدوية، يتم إصدار ما يُعرف بـ"قسيمة مطلقة" مجانية، تتضمن بيانات الراكب كاملة، على أن تُكتب قيمة الرحلة رقميًا فقط دون تفقيط، بينما يُدوّن في خانة "تفقيط المبلغ" اسم الراكب بدلاً من المبلغ، تأكيدًا على مجانية الخدمة.

وشددت الهيئة على أن أي مخالفة لصرف التذاكر لغير المستحقين تُحمِّل الموظف المسؤول قيمة التذكرة كاملة بالإضافة إلى الجزاء المقرر في لائحة الجزاءات التأديبية.

كما نص المستند على تعليمات خاصة بمشرفي القطارات، حيث سيتم اعتماد سفر كبار السن الذين يستقلون القطار من محطات لا يوجد بها مكاتب تذاكر بعد الاطلاع على بطاقة الرقم القومي فقط، دون تحصيل أي مبالغ مالية، مع استخراج قسيمة "إيراد 13" بدون نقدية يدوَّن فيها اسم الراكب ورقمه القومي وقيمة التذكرة بالأرقام.

وطالبت الهيئة مشرفي القطارات بإعداد تقرير مفصل كل 15 يومًا يتضمن عدد القسائم الصادرة وقيمتها، وإرسالها إلى الإدارة المالية للمراجعة والتحصيل الشكلي وفقًا للنظام المحاسبي.

وأوضحت التعليمات أن الإدارة المالية بالهيئة مكلفة بفحص ومراجعة تقارير الحاسب الآلي الخاصة بصرف التذاكر لكبار السن، وكذلك القسائم اليدوية الصادرة، مع إعداد مطالبات شهرية ومتابعة تحصيل مستحقات الهيئة من الجهات المختصة.

وشددت الهيئة على أهمية التزام الإدارات التنفيذية، ومديري المبيعات بالمناطق، وأجهزة المراجعة الداخلية، والتفتيش المركزي، بالتأكد من تنفيذ القرار في جميع المحطات ومكاتب صرف التذاكر، مع التوقيع رسميًا على استلام نسخة من التعليمات.

ويأتي هذا القرار في سياق توجه وزارة النقل وهيئة السكك الحديدية نحو دعم الفئات الأولى بالرعاية وتوسيع مظلة الامتيازات الاجتماعية في قطاع النقل، بعد قرارات سابقة أتاحت تخفيضات على تذاكر كبار السن وأصحاب الهمم والطلاب.