رابط تظلمات سكن لكل المصريين 5.. تقديم الطلب خطوة بخطوة
أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي، عن بدء استقبال طلبات تظلمات سكن لكل المصريين 5 ، وذلك اعتبارًا من الأحد 23 مارس 2025، وحتى الخميس 24 أبريل 2025؟.
تأتي هذه الخطوة في إطار منح المتقدمين فرصة لتقديم المستندات الناقصة وتصحيح أوضاعهم، بما يضمن حصولهم على وحدة سكنية ضمن المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين".
موضوعات متعلقة:
استعلام سكن لكل المصريين.. كيف تعرف موقف طلبك؟
أوضح وزير الإسكان، المهندس شريف الشربيني، أن عدد المتقدمين المنطبق عليهم الشروط بلغ 298,430 مواطنًا، بينما بلغ عدد غير المنطبق عليهم الشروط 268,759 مواطنًا، كما تم منح فرصة أخيرة لـ 10,430 مواطنًا قاموا بسداد مقدمات الحجز، لكنهم لم يتمكنوا من تسجيل طلباتهم إلكترونيًا في الوقت المحدد.
وأضاف الوزير أنه يمكن لجميع المواطنين الاستعلام عن موقف طلباتهم من خلال الطرق التالية:
- الرسائل النصية (SMS): يتم إرسال رسالة نصية توضح حالة الطلب.
- الموقع الإلكتروني للصندوق: يمكن الدخول إلى موقع تظلمات سكن لكل المصريين 5، وإدخال الرقم القومي لمعرفة نتيجة الطلب.
- الرسائل القصيرة: إرسال الرقم القومي برسالة إلى 9311 مقابل رسوم قدرها 3 جنيهات.
موقع تظلمات سكن لكل المصريين 5.. خطوات تقديم الطلب إلكترونيًا
أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أن تقديم تظلمات سكن لكل المصريين 5 يتم إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للصندوق، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الصندوق: https://cservices.shmff.gov.eg/complaints.
- اختيار "تقديم تظلم".
- إدخال الرقم القومي.
- إدخال رقم الطلب الخاص بالمتقدم.
- تحديد سبب التظلم من القائمة المتاحة.
- شرح تفاصيل المشكلة في خانة الملاحظات.
- إرفاق المستندات الداعمة (اختياري).
- مراجعة البيانات وإرسال التظلم.
وأوضحت أن الصندوق لن يقبل التظلمات الخاصة بالمواطنين الذين لا تنطبق عليهم شروط الحد الأدنى والأقصى للدخل، أو الذين تجاوزوا السن المحدد وفقًا لكراسة الشروط.
سكن لكل المصريين 5.. أسباب رفض الطلبات
بحسب بيان الوزارة، فإن الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض الطلبات تشمل:
- عدم استيفاء المستندات المطلوبة أو تقديم بيانات غير صحيحة.
- امتلاك المتقدم وحدة سكنية أو قطعة أرض مسبقًا.
- وجود عدادات مرافق (كهرباء أو غاز) مسجلة باسم المتقدم أو زوجته.
- وجود رقم تأميني رغم ادعاء العمل بمهنة حرة.
- استرداد مقدم جدية الحجز، مما يدل على عدم الرغبة في الاستمرار.
كراسة شروط سكن لكل المصريين 5 PDF.. معلومات هامة للمواطنين
أشارت مي عبد الحميد إلى أن كراسة شروط "سكن لكل المصريين 5" تضمنت كافة التفاصيل المتعلقة بالمبادرة، ومن بينها أسعار الوحدات، أنظمة السداد، والفئات المستحقة. ويمكن تحميل الكراسة من خلال الموقع الإلكتروني للصندوق.
وأضافت أن الأولوية في الحصول على الوحدات السكنية ستكون للمواطنين المستوفين للشروط بالكامل، والذين لم يسبق لهم الاستفادة من دعم الإسكان الاجتماعي.
من لهم الأولوية في شقق الإسكان؟
أوضحت وزارة الإسكان أن الأولوية في تخصيص الوحدات ستكون للفئات التالية:
- المتزوجون ويعولون (الأولوية للأسر الأكثر عددًا).
- المطلقات والأرامل اللاتي يعُلن أطفالًا.
- ذوو الاحتياجات الخاصة (وفقًا للكشف الطبي المعتمد).
- الشباب المتزوجون حديثًا.
كما سيتم ترتيب المتقدمين بناءً على الأولوية الجغرافية، أي أن الأولوية ستكون للمقيمين أو العاملين في نفس المحافظة التي يتقدمون للحجز بها.
كيف يمكنني الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي؟
يمكن للمواطنين الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي بطرق مختلفة:
- زيارة موقع الصندوق الإلكتروني لمعرفة المستجدات حول الطروحات الجديدة.
- الاتصال بمركز خدمة العملاء عبر الأرقام التالية: 5999 - 5777 - 1188 من أي هاتف محمول، أو الرقم 090071117 من أي خط أرضي.
- زيارة أحد مكاتب خدمة العملاء التابعة للصندوق في المدن الجديدة أو مقرات المحافظات.
بدء الاستعلام الميداني للمستفيدين في بعض المناطق
أعلنت الوزارة عن بدء إجراءات الاستعلام الميداني للمواطنين المتقدمين للحصول على شقق في بعض المناطق التي لم يكن هناك تطبيق لنظام الأولويات بها، مثل: الجيزة، المنيا، قنا، أسيوط، سوهاج، وغيرها، وذلك تمهيدًا لإنهاء إجراءات التعاقد.
سكن لكل المصريين 6.. متى سيتم الإعلان عن الطرح الجديد؟
في سياق متصل، أوضح وزير الإسكان أن الوزارة تعمل حاليًا على دراسة طرح جديد تحت اسم "سكن لكل المصريين 6"، ومن المتوقع الإعلان عنه بعد الانتهاء من تخصيص وحدات الإعلان الخامس.
وأكد أن الطرح الجديد سيتضمن وحدات بمساحات مختلفة، بأسعار تناسب كافة الفئات المستهدفة، مع استمرار دعم التمويل العقاري بنسبة فائدة منخفضة.
فرصة أخيرة لتصحيح البيانات واستكمال المستندات
أكدت الوزارة أن تظلمات سكن لكل المصريين 5 تعد فرصة مهمة لمن لم يتمكنوا من استيفاء الأوراق المطلوبة خلال فترة التقديم، مشيرة إلى أن قبول التظلمات سيكون مشروطًا باستكمال الأوراق خلال المهلة المحددة.
كما أكدت الوزارة أنه سيتم إعادة ترتيب الطلبات وفقًا للأولوية، لضمان عدالة التوزيع واستفادة أكبر عدد ممكن من المواطنين من المبادرة.
إتاحة الفرصة للمواطنين غير المسجلين
أوضحت الوزارة أن 10,430 مواطنًا لم يتمكنوا من تسجيل طلباتهم على الموقع الإلكتروني رغم سداد مقدم الحجز، وسيتم منحهم فرصة أخيرة لتقديم الطلبات خلال نفس فترة تظلمات سكن لكل المصريين 5، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للصندوق.
آلية سحب مقدمات الحجز للمستبعدين
بالنسبة للمواطنين الذين لم يتم قبول طلباتهم بعد انتهاء فترة التظلمات، أوضحت الوزارة أن مبالغ مقدمات الحجز ستكون متاحة للاسترداد عبر مكاتب البريد خلال 14 يومًا من تاريخ إعلان الرفض النهائي، وذلك لضمان استعادة حقوق المواطنين بكل سهولة.
يمكن للمواطنين متابعة نتيجة تظلمات سكن لكل المصريين 5 من خلال نفس قنوات الاستعلام التي تم الإعلان عنها سابقًا، حيث سيتم تحديث بيانات الطلبات على الموقع الإلكتروني بشكل دوري، مع إرسال رسائل نصية للمقبولين لتحديد خطوات التعاقد.
تأتي هذه الخطوات في إطار حرص الدولة على توفير وحدات سكنية مدعومة لمحدودي ومتوسطي الدخل، مع ضمان العدالة في توزيع الوحدات، وإتاحة الفرصة للجميع لتقديم المستندات المطلوبة، من خلال منظومة إلكترونية شفافة وعادلة.
كيفية الاستعلام عن نتيجة "سكن لكل المصريين 5"
يمكن للمتقدمين معرفة نتيجة طلباتهم بسهولة عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي: shmff.gov.eg
- اختيار "خدمة الاستعلام عن الطلبات" من القائمة الرئيسية.
- تحديد "مشروع سكن لكل المصريين 5" من قائمة المشروعات المتاحة.
- إدخال الرقم القومي الخاص بالمتقدم، ثم إدخال رقم الطلب.
- الضغط على زر الاستعلام، ثم الانتظار لحين ظهور النتيجة التي ستوضح حالة الطلب سواء بالقبول أو الرفض.
كما يمكن للمتقدمين التواصل عبر الخط الساخن 1188 – 5777 – 5999 من أي هاتف محمول، أو عبر الرقم الأرضي 090071117، للاستفسار عن حالة طلباتهم أو تقديم التظلمات في حالة الرفض.
تفاصيل شروط الحجز في "سكن لكل المصريين 5"
أصدر صندوق الإسكان الاجتماعي كراسة الشروط الخاصة بالمشروع، والتي تضمنت جميع التفاصيل المتعلقة بشروط الحجز، الفئات المستحقة، وطريقة السداد عبر التمويل العقاري المدعوم من البنك المركزي المصري.
أهم الشروط الواجب توافرها في المتقدمين:
- أن يكون المتقدم مصري الجنسية، وشخصًا طبيعيًا.
- التقديم متاح لمحدودي ومتوسطي الدخل، بشرط استيفاء الحدود القصوى والأدنى للدخل الشهري.
- لا يحق للمتقدم أو أحد أفراد أسرته (الزوج/ الزوجة/ الأبناء القصر) التقدم لحجز أكثر من وحدة سكنية واحدة في المشروع.
- يتم التعاقد وفقًا لنظام التمويل العقاري بفائدة سنوية 8% لمحدودي الدخل و12% لمتوسطي الدخل، على مدة سداد تصل إلى 20 عامًا.
- الحد الأدنى لصافي الدخل الشهري 3500 جنيه لمحدودي الدخل، و12 ألف جنيه لمتوسطي الدخل.
- الحد الأقصى للدخل الشهري 15 ألف جنيه للأسر من محدودي الدخل، و25 ألف جنيه للأسر من متوسطي الدخل.
استرداد مقدم الحجز في حالة عدم القبول ضمن نتيجة سكن لكل المصريين 5
أكد صندوق الإسكان الاجتماعي أن المتقدمين الذين لم يتم قبولهم لأسباب غير متعلقة بعدم الاستحقاق، سيتمكنون من استرداد مقدمات الحجز خلال 14 يومًا من إعلان النتيجة عبر مكاتب البريد المصري.
أما المتقدمون الذين لم يحصلوا على وحدات بسبب عدم توافر أولوية الحجز، فسيتمكنون من استرداد أموالهم خلال 30 يومًا.
موعد بدء تسليم الوحدات لمستحقيها
وفقًا لما أعلنه صندوق الإسكان الاجتماعي، فإن عمليات التسليم ستبدأ عقب استكمال جميع الإجراءات المتعلقة بتوقيع العقود، وإجراءات التمويل العقاري، على أن يتم إبلاغ المقبولين بمواعيد الاستلام وفقًا للجدول الزمني المحدد لكل منطقة سكنية.
مشروعات الإسكان الاجتماعي.. خطة الدولة لتوفير سكن ملائم
يأتي مشروع "سكن لكل المصريين" ضمن جهود الدولة لتوفير سكن مناسب لكل الفئات، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030، حيث تستهدف الحكومة طرح المزيد من المشروعات السكنية بأسعار مدعمة، مع الاستمرار في تطوير البنية التحتية بالمجتمعات العمرانية الجديدة.
وقد شهدت مشروعات الإسكان الاجتماعي توسعًا كبيرًا خلال السنوات الأخيرة، حيث تم تنفيذ الآلاف من الوحدات السكنية في مختلف المحافظات، لضمان توفير خيارات سكنية متنوعة تتناسب مع احتياجات المواطنين.
كيف يمكن متابعة مستجدات نتيجة سكن لكل المصريين 5؟
يمكن للمواطنين متابعة آخر المستجدات حول المشروع من خلال:
- الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي: shmff.gov.eg
- الصفحة الرسمية للصندوق على موقع فيسبوك.
- الاتصال بالخط الساخن 1188 – 5777 – 5999 من أي هاتف محمول.
بهذا، يظل مشروع "سكن لكل المصريين 5" أحد أكبر المشروعات السكنية التي توفر حلولًا حقيقية لمشكلة الإسكان، مع تسهيلات غير مسبوقة تتيح للمواطنين فرصة امتلاك وحداتهم بسهولة ويسر.
