حسام عبد الغفار: خط ساخن لتلقي شكاوى رفض علاج حالات الطوارئ مجانًا

أوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة، أن الوزارة تضع صحة المواطنين في أولوياتها القصوى، معبراً عن تعازيه لوفاة الإعلامية عبير الأباصيري، رحمه الله. 

 الضغط الكبير على المنشآت الصحية

وأشار خلال مداخلة هاتفية في برنامج "يحدث في مصر" مع الإعلامي شريف عامر على قناة MBC مصر، إلى أن يوم 27 أغسطس، الذي دخلت فيه الإعلامية المستشفى، شهد تردد نحو 1102 مريض على مستشفى الهرم، مما يعكس الضغط الكبير على المنشآت الصحية.

وأكد عبد الغفار أن الوزارة حرصت على توفير كافة سبل الدعم للمرضى، مشيراً إلى تخصيص خط ساخن رقم 105 لاستقبال شكاوى المواطنين بخصوص رفض بعض المستشفيات الخاصة علاج حالات الطوارئ بالمجان.

 منظومة التأمين الصحي

ونوه المتحدث باسم الصحة إلى أن منظومة التأمين الصحي والعلاج على نفقة الدولة تتحملان كافة تكاليف علاج الحالات الطارئة مجاناً في المستشفيات المعتمدة، مؤكداً أن الهدف الأساسي من تقديم العلاج الطارئ هو استقرار حالة المريض وليس الشفاء التام، وذلك ضمن إجراءات طبية دقيقة تضمن حقوق المرضى.

وأكد عبد الغفار أن وزارة الصحة تتابع عن كثب تنفيذ هذه الإجراءات، وتعمل على تطوير منظومة الطوارئ لتوفير الرعاية اللازمة لكل مريض في أوقات الأزمات، منوهاً إلى أن الوزارة ستتخذ كل الإجراءات القانونية والإدارية لضمان حقوق المواطنين وحماية صحتهم.

 وفاة الإعلامية عبير فخري أباصيري

من جانبها، أعلنت وزارة الصحة والسكان، اليوم، أنها تتابع باهتمام بالغ ما أثير مؤخرًا عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن واقعة وفاة الإعلامية عبير فخري أباصيري إسماعيل، وما تردد حول وجود تقصير طبي في مستشفى الهرم التخصصي، إضافة إلى مزاعم بتأخير تقديم الخدمة الطبية لحين دفع مبالغ مالية.

وأوضحت الوزارة، في بيانها، أنه وفقًا للتحقيقات التي أجريت بشأن الواقعة، فإن المريضة وصلت إلى قسم الطوارئ بمستشفى الهرم التخصصي يوم 27 أغسطس 2025، وهي تعاني من اضطراب شديد في درجة الوعي، وانخفاض في نسبة الأكسجين بالدم، وهبوط حاد في الدورة الدموية. وعلى الفور، تم وضعها على جهاز الأكسجين وإجراء الفحوص الطبية اللازمة، بما في ذلك أشعة مقطعية على المخ والصدر، والتي أكدت عدم وجود جلطة بالمخ. كما تم وضع المريضة على جهاز ضغط مجرى الهواء الإيجابي (CPAP) لدعم التنفس، ومع استمرار تدهور حالتها، جرى نقلها إلى جهاز تنفس صناعي وإعطاؤها أدوية داعمة للدورة الدموية.