إزاي تجدد بطاقة التموين أو تعمل بدل فاقد من على الموبايل؟ (خطوات بسيطة)

يطرح العديد من المواطنين سؤالًا مهمًا: "إزاي تجدد بطاقة التموين أو تعمل بدل فاقد من على الموبايل؟"، لتوفير الوقت والجهد وتجنب الذهاب إلى المكاتب الحكومية، ومع التطور التكنولوجي وانتشار الخدمات الإلكترونية، أصبح بإمكان المواطنين إنجاز العديد من الإجراءات بسهولة ويسر من خلال هواتفهم المحمولة.

ويبحث العديد من المواطنين عن طريقة سهلة وسريعة للحصول على بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين الخاصة بهم، خاصةً عند فقدان البطاقة أو تعرضها للتلف، وتتيح وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة إصدار بطاقة جديدة إلكترونيًا، مما يسهل على المواطنين تقديم الطلب دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين، حيث يمكن إتمام الإجراءات بالكامل عبر الموقع الرسمي للوزارة.

وحرصًا من موقع «نيوز رووم»، على توفير المعلومات اللازمة للقراء، وتزويد متابعيه بالأخبار المهمة، نقدم لكم كافة التفاصيل حول سؤالًا "إزاي تجدد بطاقة التموين أو تعمل بدل فاقد من على الموبايل؟"، وخطوات استخراجها.

إزاي تجدد بطاقة التموين أو تعمل بدل فاقد من على الموبايل؟

وسنُعرفكم على إزاي تجدد بطاقة التموين أو تعمل بدل فاقد من على الموبايل؟، وهي كالتالي:-

استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين إلكترونيًا

وقدمت وزارة التموين والتجارة الداخلية، عبر منصتها الرسمية شرحًا مفصلًا للإجراءات الواجب اتباعها لاستخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين بطريقة إلكترونية، وهي كالتالي:-

- عند فقدان أو سرقة بطاقة التموين، يجب على المواطن التواصل فورًا مع خدمة العملاء عبر الرقم (19765) أو زيارة مركز الخدمة للإبلاغ عن الواقعة وإيقاف البطاقة.

- يتم فحص طلب الإيقاف من قبل مركز الخدمة، ويتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لإلغاء صلاحية البطاقة على الفور.

- تُرسل إشعارًا للمواطن من قبل الشركة المشغلة يُفيد بتعليق عمل البطاقة لمدة ثلاثة أيام كمهلة قبل إصدار بطاقة جديدة.

- يجب على المواطن خلال هذه الفترة التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب رسمي لاستبدال البطاقة القديمة بأخرى جديدة، مع ضرورة إتمام الطلب قبل انتهاء فترة التعليق لتجنب إعادة تفعيل البطاقة القديمة.

- تقوم الشركة المسؤولة بتجهيز البطاقة الجديدة وتسليمها إلى مكتب التموين مرفقة بتقرير يحتوي على كافة بيانات البطاقة الجديدة.

- يقوم مكتب التموين بمراجعة ومطابقة البيانات المقدمة مع سجلات الوزارة للتأكد من صحة المعلومات وإتمام عملية الإصدار بشكل دقيق.

- بعد استكمال الإجراءات، يتسلم المواطن البطاقة الجديدة ويوقع على محضر استلام يتضمن بياناته الشخصية وتاريخ الاستلام، كما يمكنه استلام الرقم السري الخاص بالبطاقة من مركز الخدمة.

خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين إلكترونيًا

وتوفر منصة مصر الرقمية للمواطنين إمكانية التقديم إلكترونيًا للحصول على بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين عند فقدانها أو تلفها، وفيما يلي نستعرض الطريقة الصحيحة لإتمام هذه الخدمة عبر الإنترنت بسهولة ويسر، وهي كما يلي:-

- الدخول إلى منصة مصر الرقمية عبر الرابط المخصص التالي (اضغط هنـــــــــــــــــا).

- اختيار قسم خدمات التموين من القائمة الرئيسية.

- الضغط على خيار "طلب إصدار بدل فاقد أو تالف للبطاقة التموينية".

- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم أو إنشاء حساب جديد في حال عدم وجود حساب مسبق.

- بعد الدخول، النقر على زر "ابدأ الخدمة" لبدء عملية التقديم.

- مراجعة بيانات البطاقة التموينية المعروضة والتأكد من صحتها.

- قراءة والموافقة على شروط الخدمة وسياسة الاستخدام.

- الضغط على "التالي" للانتقال للخطوة التالية في الطلب.

- إدخال عنوان الشحن التفصيلي لتوصيل البطاقة الجديدة.

- دفع الرسوم المطلوبة باستخدام إحدى طرق الدفع الإلكتروني المتاحة.

- ينتظر المواطن عادة مدة تصل إلى أسبوعين حتى تصل البطاقة الجديدة إلى العنوان المسجل، مما يسهل الحصول على بدل البطاقة دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين.