لأول مرة في محافظة السويس.. تظلمات الشهادة الإعدادية عبر الإنترنت

أعلنت مديرية التربية والتعليم بمحافظة السويس عن انطلاق خدمة تقديم تظلمات الشهادة الإعدادية للعام الدراسي الحالي من خلال رابط إلكتروني، وذلك لأول مرة في تاريخ المحافظة. وأكد الدكتور ياسر محمود، وكيل وزارة التربية والتعليم بالسويس، أن هذه الخطوة تأتي في إطار توجيهات الدولة بالتوسع في تقديم الخدمات التعليمية بشكل رقمي، بما يضمن التيسير على الطلاب وأولياء الأمور، ويعزز من كفاءة المنظومة التعليمية.

يمكن للطلاب وأولياء الأمور الآن تقديم التظلمات بسهولة عبر الرابط التالي:
🔗 https://tazalum.edusuez.com/
وذلك دون الحاجة إلى التوجه للمدارس أو الإدارات التعليمية، مما يوفر الوقت والجهد ويقلل من التكدس داخل المؤسسات التعليمية.

وتعد هذه المبادرة نقلة نوعية في قطاع التعليم بالمحافظة، حيث تم تجهيز المنصة الإلكترونية لتكون سهلة الاستخدام، مع ضمان سرية البيانات ودقة التعامل مع الطلبات. كما تم تخصيص فرق فنية لدعم النظام ومتابعة عملية استقبال التظلمات إلكترونيًا.

هذه الخطوة تمثل انطلاقة رقمية حقيقية تسعى من خلالها السويس إلى مواكبة التطور التكنولوجي، وتقديم خدمات تعليمية أكثر فاعلية وجودة.

في إطار الاستعدادات المبكرة للعام الدراسي 2025 – 2026، عقدت مديرية التربية والتعليم بمحافظة السويس اجتماعًا تنسيقيًا موسعًا برئاسة الدكتور ياسر محمود، وكيل وزارة التربية والتعليم، وبمشاركة مديري الإدارات التعليمية والإحصاء والمراحل المختلفة، وذلك لمناقشة آليات تفعيل منظومة التحويلات الإلكترونية وضبط الكثافات الطلابية بالمدارس.

تحول رقمي شامل في إدارة التحويلات المدرسية

استعرض الاجتماع ما تم إنجازه في تفعيل منظومة التحويلات المدرسية عبر الوسائل الإلكترونية، حيث أكد وكيل الوزارة استمرار العمل بالنظام الرقمي لما حققه من نتائج إيجابية، أبرزها تسهيل الإجراءات، تقليل التكدس، وتحقيق الشفافية في التعامل مع طلبات أولياء الأمور، بما يتماشى مع سياسة الدولة نحو التحول الرقمي.

التأكيد على الالتزام بالكثافات الطلابية

شدد الدكتور ياسر محمود على ضرورة الالتزام بالكثافات المقررة داخل الفصول، مؤكدًا أن أي تجاوزات في أعداد الطلاب قد تؤثر سلبًا على جودة العملية التعليمية وسير الدراسة. كما وجّه بسرعة إنهاء أعمال الفحص والتنسيق بين الإدارات بما يضمن توزيعًا عادلًا ومتوازنًا للطلاب على المدارس.

مراعاة البُعد الإنساني والاجتماعي في القبول

رغم الحزم في تطبيق الضوابط، أكد وكيل الوزارة أهمية النظر في الحالات الإنسانية والاجتماعية، خاصة تلك التي تتعلق بجمع شمل الأسرة أو وجود ظروف خاصة، مشيرًا إلى أن المديرية تسعى لتحقيق توازن بين الضوابط الرسمية ومراعاة الأبعاد المجتمعية.

خطوة نحو جودة التعليم وعدالة الخدمة

تُعد منظومة التحويلات الإلكترونية نقلة نوعية في الخدمات التعليمية بمحافظة السويس، حيث تعكس التزام المديرية بتقديم خدمة تعليمية رقمية شفافة وعادلة، تسهم في رفع كفاءة الإدارة التعليمية، وتحقيق رضا أولياء الأمور دون عناء أو ازدحام.

تاب