بعد طول انتظار.. متى تصل رسالة تحديد الأولويات بـ«سكن لكل المصريين5»؟
يترقب آلاف المتقدمين لإعلان "سكن لكل المصريين 5" الخطوة الحاسمة في رحلتهم نحو امتلاك وحداتهم السكنية، حيث أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن مواعيد إرسال رسائل تحديد الأولويات للعملاء الذين انطبقت عليهم الشروط وغير المنطبق عليهم، ابتداءً من يوم الخميس 29 مايو 2025.
ترتيب الأولويات والخطوات التالية
في سياق حديثها، أوضحت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، أن الرسائل النصية ستُرسل على أرقام الهواتف المسجلة لدى العملاء وفقًا للتصنيف التالي:
- العملاء داخل أولوية الوحدات بتسليم خلال 36 شهراً سيتم توجيههم لبدء سداد الأقساط ربع السنوية فورًا.
- العملاء داخل أولوية الوحدات الجاهزة للتسليم سيتم التعامل مع ملفاتهم فورًا وإرسالها لشركات الاستعلام للبدء في الإجراءات اللازمة.
- العملاء خارج أولوية الوحدات ستتاح لهم فرصة استرداد مقدمات جدية الحجز من مكاتب البريد المميكن خلال 30 يومًا من استلام الرسالة النصية، مع إعطائهم أولوية التقدم للإعلانات المقبلة إذا انطبقت عليهم الشروط.
- العملاء غير المنطبق عليهم الشروط يمكنهم أيضًا استرداد مقدمات جدية الحجز خلال 14 يومًا من استلام الرسالة، مع ضمان أولوية التقديم مستقبلاً إذا زالت أسباب عدم الانطباق.
فرز تظلمات نتيجة سكن لكل المصريين 5
أشارت عبدالحميد إلى أن الصندوق يواصل فرز بيانات 3718 عميلاً ممن سجلوا تظلماتهم بعد انتهاء الإعلان السابق. وستُحدد نتائج التظلمات بين يومي 21 و25 مايو 2025، ما يمنح فرصة إضافية للعملاء الذين لم يتمكنوا من التسجيل في المرحلة الأولى.
طرق التواصل والاستفسار مع صندوق الإسكان الاجتماعي
يمكن معرفة المزيد من المعلومات من خلال المنصات الرقمية التابعة للصندوق بمواقع التواصل الاجتماعي، والمتمثلة في:
- الصفحة الرسمية للصندوق على موقع "فيسبوك" من خلال الرابط التالي"http://www.facebook.com/shmffeg"
- الصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي: https://www.youtube.com/shmffeg
- الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg
- الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg
- الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع ثريدز عبر الرابط https://www.threads.net/@shmffeg
- الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg
- التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA
- القناة الرسمية للصندوق عبر تيك توك عبر رابطhttps://www.tiktok.com/@shmffeg
- عبر التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان.
