«الشروق» تدعو المواطنين لتحديث بيانات عملاء حسابات المياه لتحسين الخدمات

ناشد المهندس بسام محمد فضل، رئيس جهاز مدينة الشروق، المواطنين بضرورة تحديث بياناتهم الخاصة بحسابات المياه، مشيراً إلى أهمية هذه الخطوة في تحسين الخدمات المقدمة وضمان دقة البيانات المتعلقة باستهلاك المياه.

أهمية تحديث بيانات الخاصة باستهلاك المياه

وأوضح المهندس بسام أن تحديث البيانات يُعد إجراءً ضرورياً يهدف إلى ما يلي:

• تحسين دقة فواتير الاستهلاك وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
• تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني والاستفادة من الخدمات الرقمية.
• ضمان وصول الخدمات بشكل صحيح إلى المستفيدين.

طرق تحديث بيانات حسابات المياه

أشار رئيس الجهاز إلى أنه يمكن للمواطنين تحديث بياناتهم من خلال:

• زيارة مكاتب خدمة عملاء المياه.
• استخدام النماذج المتاحة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للجهاز.

ويمكن الدخول للتسجيل وتحديث البيانات من هنــــــــــــــا. 

وأكد المهندس بسام أن تعاون المواطنين في تحديث بياناتهم يُعد عنصراً محورياً لضمان استمرارية تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات السكان، داعياً الجميع إلى سرعة الاستجابة لهذه المبادرة لتحقيق الاستفادة القصوى من الخدمات المتاحة.

 التحول الرقمي وتطوير البنية التحتية

تأتي هذه الخطوة في إطار حرص جهاز مدينة الشروق على تعزيز جودة الحياة للسكان وتوفير خدمات متكاملة تعتمد على قاعدة بيانات دقيقة، بما يدعم رؤية الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير البنية التحتية.

وشدد رئيس جهاز المدينة على التزام الجهاز بتقديم أفضل الخدمات وتحقيق رضا السكان، مؤكداً أن تحديث البيانات هو حجر الأساس نحو تقديم تجربة خدمية أكثر كفاءة ودقة.

في سياق آخر، أعلن المهندس عبدالرءوف الغيطي، رئيس جهاز تنمية مدينة القاهرة الجديدة، عن خطة عمل مكثفة تهدف إلى تطوير كافة أحياء منطقة التجمع الخامس، في إطار الجهود المبذولة لتحسين مستوى الخدمات ورفع كفاءة البنية التحتية بالمدينة.

الارتقاء بالخدمات اليومية 

أكد المهندس الغيطي أن الجهاز يعمل على تعزيز منظومة الخدمات اليومية في التجمع الخامس، من خلال تكثيف جهود النظافة العامة، صيانة المسطحات الخضراء، وتحسين حالة الطرق والإنارة. كما شدد على أهمية التعامل الفوري مع أي مظاهر للإهمال أو الإشغالات التي قد تؤثر على الطابع الحضاري للمدينة، بما يعكس رؤية الدولة في تحسين جودة الحياة للمواطنين.

التواجد الميداني المستمر

وأشار رئيس الجهاز إلى أن المتابعة الميدانية من مسؤولي الأحياء والإدارات التنفيذية تُعد عنصراً أساسياً لضمان تنفيذ خطط التطوير، مؤكدًا أن الجهاز يعمل على مدار الساعة لتحقيق أفضل مستويات الخدمة، تنفيذًا لتوجيهات وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية.