مدير “الرعاية الصحية” بالأقصر يتفقد العيادات الخارجية بمستشفى الكرنك ويؤكد

أجرى الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر جولة تفقدية داخل العيادات الخارجية بمستشفى الكرنك الدولي يرافقه خلالها الدكتور عرفة الهواري مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية بفرع الهيئة.

في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل بضرورة تعزيز المتابعة الميدانية والرقابة الفعلية داخل المنشآت الصحية

وخلال الجولة شدد الدكتور شعبان على أهمية الالتزام بمواعيد الدخول المقررة وتقليل فترات انتظار المرضى مشيرًا إلى أن توفير خدمة صحية ميسّرة وفي توقيت مناسب يُعد من المرتكزات الأساسية لجودة الرعاية داخل منظومة التأمين الصحي الشامل.

نظام استقبال المترددين إلى جانب مراجعة الجداول التنظيمية

كما تابع مدير الفرع سير العمل بالعيادات ونظام استقبال المترددين إلى جانب مراجعة الجداول التنظيمية وحضور الأطقم الطبية مؤكدًا أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أداة فعالة لتحسين الأداء من أرض الواقع.

وفي هذا الإطار حرص الدكتور محمد شعبان على التواصل مع عدد كبير من المنتفعين داخل المستشفى والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة مؤكدًا أن:
“رضا المنتفع هو الهدف الأسمى وتطوير الخدمة يبدأ من صوت المواطن الذي يعيش التجربة بشكل يومي”.

وتعد مستشفى الكرنك الدولي ركيزة محورية في تقديم خدمات الرعاية الصحية المتقدمة بمحافظة الأقصر، وتحظى بمتابعة ميدانية مستمرة لضمان الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة صحية تليق بالمواطن المصري وتلبي احتياجاته بكفاءة.

#الهيئة_العامة_للرعاية_الصحية 
#مستقبل_صحة_مصر
#EHA
#فرع_الأقصر