من تعليق الإقلاع إلى استئناف الرحلات.. القصة الكاملة لأزمة الطيران الأمريكي
بدأت حركة الطيران في الولايات المتحدة التعافي تدريجيًا، بعد اضطرابات واسعة ضربت المطارات الأمريكية، يوم الجمعة، إثر عطل في أنظمة الاتصالات المسؤولة عن مراقبة الحركة الجوية، دفع إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية إلى تعليق عمليات إقلاع الرحلات على مستوى البلاد، قبل أن تعلن رفع القيود مع عودة الأنظمة المتضررة إلى العمل.
وأعلنت إدارة الطيران الفيدرالية بدء استئناف العمليات التشغيلية بصورة تدريجية، بالتزامن مع استعادة الأنظمة المتأثرة، وسط توقعات باستمرار التأخيرات والإلغاءات خلال الساعات التالية، بسبب تراكم الرحلات التي تأثرت بفترة التوقف.
كيف بدأت أزمة الطيران الأمريكي؟
بدأت الأزمة بعد رصد مشكلات في أنظمة الاتصالات داخل مراكز مراقبة الحركة الجوية، وظهرت تداعياتها الأولى في مطاري أوهير وميدواي بمدينة شيكاغو، قبل أن تمتد إلى مراكز المراقبة الجوية في مختلف أنحاء الولايات المتحدة.
وفي الساعة 3:54 عصر الجمعة بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة، الموافق 10:54 مساءً بتوقيت القاهرة، أصدرت إدارة الطيران الفيدرالية قرارًا بتعليق إقلاع الطائرات من المطارات الأمريكية، مستندة إلى ظروف استثنائية واعتبارات تتعلق بسلامة حركة الطيران.
وقضى القرار بمنع الطائرات الموجودة على الأرض من الإقلاع، مع السماح للطائرات الموجودة بالفعل في الأجواء بمواصلة رحلاتها والهبوط، فيما جرى التعامل مع الرحلات الدولية القادمة إلى الولايات المتحدة بصورة منفردة، وفقًا للظروف التشغيلية.
من جانبه، كشف وزير النقل الأمريكي شون دافي أن العطل أثر على مراكز مراقبة الحركة الجوية الإقليمية الـ22، المسؤولة عن توجيه الطائرات خلال انتقالها بين المطارات، موضحًا أن فرقًا فنية بدأت التحقيق في المشكلة والعمل على استعادة أنظمة الاتصالات.
كم عدد الرحلات المتضررة من الأزمة؟
تسببت الأزمة في اضطرابات كبيرة بحركة السفر الجوي داخل الولايات المتحدة وخارجها، إذ أظهرت بيانات موقع تتبع الرحلات «فلايت أوير»، نقلًا عن صحيفة «وول ستريت جورنال»، إلغاء أكثر من 3300 رحلة وتأخر نحو 10 آلاف و200 رحلة، حتى الساعة 6:40 مساء يوم الجمعة بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة.
ولم تقتصر التداعيات على الطائرات الموجودة على الأرض، إذ اضطرت قرابة 500 رحلة إلى العودة إلى مطارات إقلاعها، بينما غيرت أكثر من 100 رحلة أخرى مسارها إلى مطارات بديلة.
كما شهدت مطارات رئيسية، من بينها نيويورك وشيكاغو ولوس أنجلوس وسياتل، تكدسًا للمسافرين أمام بوابات المغادرة ومكاتب شركات الطيران، نتيجة تأخر الرحلات وتعذر إقلاع الطائرات خلال فترة سريان القيود.
كيف امتدت الأزمة إلى الرحلات الدولية؟
لم تتوقف تداعيات العطل عند حدود المطارات الأمريكية، بل امتدت إلى حركة الطيران الدولية، مع تأثر الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة من مختلف الدول.
وأعلنت الوكالة الأوروبية لسلامة الملاحة الجوية «يوروكنترول» تعليق الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة خلال فترة تطبيق القيود، فيما سجلت مطارات في كندا وأوروبا إلغاءات وتأخيرات لرحلات مرتبطة بالمطارات الأمريكية.
وفي السياق نفسه، حذرت شركات طيران أمريكية، من بينها «أمريكان إيرلاينز» و«يونايتد إيرلاينز» و«ألاسكا إيرلاينز»، المسافرين من حدوث اضطرابات في مواعيد الرحلات، معلنة اتخاذ إجراءات لإعادة الحجز وتعديل جداول السفر.
ماذا كشفت التحقيقات عن سبب العطل؟
أعلن وزير الأمن الداخلي الأمريكي ماركواين مولين أن التحقيقات الأولية لم ترصد مؤشرات على تعرض أنظمة الاتصالات لهجوم إلكتروني متعمد، مشيرًا إلى أن المعلومات المتاحة ترجح وجود عطل في الاتصالات، مع استمرار فحص الأسباب المحتملة.
وأوضح مولين أن الرئيس الأمريكي دونالد ترامب أحيط علمًا بتطورات الأزمة، مؤكدًا أن الجهات المعنية تعمل على التعامل مع المشكلة وإعادة حركة الطيران إلى طبيعتها.
وأعادت الأزمة فتح النقاش بشأن كفاءة أنظمة إدارة المجال الجوي الأمريكي، لا سيما في ظل التوسع مؤخرًا في استخدام نظام «SMART» المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، إلا أن الشركة المطورة للنظام نفت وجود صلة بينه وبين العطل الذي تسبب في اضطراب حركة الطيران.
كما نفت شركة «مايكروسوفت» وجود مؤشرات تربط الاضطراب الذي شهدته خدماتها قبل الأزمة بمشكلات الاتصالات التي أثرت على قطاع الطيران الأمريكي.
هل تستمر تداعيات الأزمة بعد استئناف الرحلات؟
رغم بدء استعادة الأنظمة ورفع القيود المفروضة على الإقلاع، حذر خبراء في قطاع الطيران من أن عودة الحركة إلى طبيعتها قد تستغرق وقتًا، بسبب تراكم الرحلات المتأخرة، ووجود طائرات وأطقم تشغيل في مطارات تختلف عن المواقع المحددة لها وفق جداول الرحلات.
وفي هذا الإطار، رجح خبير الطيران روبرت مان، في تصريحات نقلتها وكالة «رويترز»، استمرار تداعيات الأزمة خلال عطلة نهاية الأسبوع، بحسب مدة توقف عمليات الإقلاع ومدى قدرة شركات الطيران على إعادة تنظيم جداولها التشغيلية.
هل شهدت الولايات المتحدة أزمة مماثلة من قبل؟
شهدت الولايات المتحدة واقعة مشابهة في يناير 2023، عندما تسبب خلل في نظام «NOTAM»، المسؤول عن تزويد الطيارين بمعلومات وتحذيرات السلامة الجوية، في تعليق عمليات الإقلاع المحلية لمدة تقل عن ساعتين.
وكانت الولايات المتحدة قد شهدت توقفًا شاملًا لحركة الطيران عقب هجمات 11 سبتمبر 2001، وهو ما يجعل أزمة الجمعة من الحالات النادرة التي تشهد فيها البلاد تعليقًا واسعًا لعمليات الإقلاع على مستوى المطارات الأمريكية.
