بعد سرقة "بلوجر" ..كيف تحمي الحساب البنكي من السرقة عبر المكالمات الهاتفية؟

أصبح تأمين الحساب البنكي ضرورة ملحّة في ظل تزايد محاولات السرقة والاحتيال ، خاصة من خلال المكالمات الهاتفية الدولية المشبوهة التي قد تستهدف سرقة بياناتك البنكية.

وظهرت أمس البلوجر "مريم النجدي" عبر فيديو من خلال صفحتها علي مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك تحكي كيف تم النصب عليها، قائلة : " أنا اتنصب عليه من شخص قالي انه من البنك وكان عنده معلومات عن حسابي وقالي إن البيانات محتاجة تتحدث والا الفيزا هتقف وعمل معايا اجراءات ما شككتنيش أبدا أنه من البنك وسحب كل الفلوس الي كانت معايا".

بعد تلك الواقعة يقدم لك موقع " نيوز رووم"  دليلك لحماية الحساب البنكي من السرقة من الخطر..

تجاهل المكالمات الهاتفية غير المعروفة

يؤكد خبراء الأمن السيبراني أن أول خطوة لحماية الحساب البنكي هي تجاهل المكالمات الدولية غير المعروفة، خاصة إذا وردت من أرقام غريبة لا علاقة لك بها، لا يجب الرد على أي مكالمة دولية إلا إذا كنت تعرف صاحبها جيدًا، لأن مجرد الرد قد يعرضك لمحاولة نصب.

لا تشارك معلوماتك البنكية عبر الهاتف

من القواعد الذهبية في حماية الحساب البنكي من السرقة: لا تشارك بياناتك البنكية عبر الهاتف مع أي جهة، حتى لو ادعت أنها من البنك نفسه، وتشمل هذه البيانات:

• الرقم السري OTP المرسل على هاتفك.
• رمز CVV الموجود خلف بطاقتك.
• تاريخ انتهاء البطاقة البنكية.
• رقم البطاقة نفسه.
• كود تفعيل الخدمات البنكية.

كل هذه المعلومات يجب ألا يعرفها أحد سواك.

احذر المكالمات التي تطلب تحديث بياناتك

إذا تلقيت مكالمة تدّعي أنها من البنك وتطلب منك تحديث بياناتك، فلا تتجاوب معها،  تحديث البيانات البنكية لا يتم عبر الهاتف بل فقط من خلال فروع البنك المعتمدة، هذه الحيلة تُستخدم كثيرًا في محاولات الاحتيال، خاصة لخداع العملاء وسرقة معلوماتهم.

فعّل المصادقة الثنائية على التطبيقات

لحماية إضافية، ينصح الخبراء بتفعيل خاصية المصادقة الثنائية على تطبيقات التواصل مثل واتساب وتطبيقات الخدمات البنكية، حيث تضيف هذه الميزة رمز تحقق إضافيًا عند تسجيل الدخول، مما يصعب على أي مخترق الوصول إلى حسابك.

لا تفتح الروابط المشبوهة

كثير من عمليات الاحتيال تبدأ برسالة نصية أو بريد إلكتروني يدّعي أنه من البنك، ويطلب منك الضغط على رابط لتحديث بياناتك، لا تفعل ذلك أبدًا.

البنوك لا ترسل روابط تسجيل دخول مباشرة عبر الرسائل، وإذا كانت لديك شكوك، اتصل بالبنك مباشرة من خلال رقم خدمة العملاء الرسمي.

لا تسمح لأحد بالتحكم بجهازك

لا تسمح لأي شخص غريب أو غير موثوق به بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك، خصوصًا عن بُعد، لأن ذلك قد يتيح له التسلل إلى حساباتك البنكية دون علمك.

استخدم برامج الحماية والتحديثات الدورية

احرص دائمًا على تثبيت برنامج مكافحة فيروسات محدث، وقم بتحديث المتصفح وبرامج الجهاز بشكل مستمر، حيث تساعد هذه التحديثات على صد الهجمات الإلكترونية ومنع الفيروسات الخفية.

إذا شككت في أمر ما... اتصل بالبنك

في حال تلقيت رسالة أو مكالمة مريبة، لا تتردد في التواصل مباشرة مع البنك للتحقق من صحتها.

لخطأ في هذه المواقف قد يكلّفك الكثير، لذا خذ دائمًا جانب الحذر