فى عيدها القومي الـ١٤٥.. إطلاق تطبيق«محافظة الشرقية»لتعزيز التحول الرقمي

أطلق المركز الإعلامي لمحافظة الشرقية تطبيق «محافظة الشرقية» الرسمي على منصة أندرويد (Android)، تحت رعاية المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، وذلك في إطار جهود المحافظة لتطوير منظومتها الرقمية والإعلامية، ومواكبة توجه الدولة نحو التحول الرقمي، وتوظيف التكنولوجيا الحديثة في تيسير حصول المواطنين على الخدمات والمعلومات.

ويأتي إطلاق تطبيق «محافظة الشرقية» كخطوة جديدة نحو توفير منصة رقمية رسمية وموحدة تجمع الخدمات والمعلومات والأخبار الخاصة بالمحافظة، بما يتيح للمواطن الوصول إلى ما يحتاج إليه بسهولة ويسر، ويعزز سرعة التواصل بين المواطن والجهاز التنفيذي.

أولًا: الخدمات الإلكترونية وخدمات المواطنين

يضم تطبيق «محافظة الشرقية» مجموعة من الخدمات التي تستهدف تيسير حصول المواطنين على الخدمة وتقليل الوقت والجهد، ومن أبرزها حجز موعد مسبق بالمركز التكنولوجي الرئيسي بالديوان العام

يتيح التطبيق للمواطن إمكانية حجز موعد مسبق للحصول على الخدمات بالمركز التكنولوجي بالديوان العام، بما يساعد على تنظيم عملية استقبال المواطنين، وتقليل وقت الإنتظار، وتيسير إنهاء الإجراءات، من خلال تحديد الموعد المناسب قبل التوجه إلى المركز.

كما يمكن المواطنين من حجز موعد للقاء المواطنين مع المحافظ والقيادات التنفيذية

و يوفر التطبيق إمكانية حجز موعد مسبق للقاء الأسبوعي للمواطنين مع محافظ الشرقية، والقيادات التنفيذية، بما يسهم في تنظيم عملية استقبال المواطنين وتيسير عرض طلباتهم وشكاواهم ومشكلاتهم على المسؤولين المختصين.

 نتائج الشهادة الإعدادية

و التطبيق يتيح الوصول إلى نتائج الشهادة الإعدادية بمحافظة الشرقية بصورة إلكترونية، بما يسهل على الطلاب وأولياء الأمور الاستعلام عن النتائج والوصول إليها من خلال التطبيق.

جداول الإمتحانات

إتاحة جداول إمتحانات الشهادات والمراحل التعليمية والإعلانات والتحديثات المتعلقة بها، بما يساعد الطلاب وأولياء الأمور على متابعة المواعيد الرسمية للإمتحانات.

 خدمات ومعلومات الحيز العمراني

توفير الروابط والمعلومات والتحديثات المتعلقة بالحيز العمراني، بما يتيح للمواطن التعرف على البيانات والخدمات ذات الصلة والوصول إلى المعلومات الرسمية الخاصة بها بسهولة.

الشكاوى والمقترحات

إتاحة الوصول إلى قنوات تقديم الشكاوى والمقترحات من خلال المنصات الرسمية المعتمدة، بما يساعد المواطن على إيصال شكواه أو مقترحه إلى الجهات المختصة ومتابعة القنوات الرسمية المخصصة للتعامل معها.

 الخدمات الإلكترونية الحكومية

تجميع أهم الخدمات والمنصات والروابط الإلكترونية التي يحتاج إليها المواطن، بما يتيح الوصول إليها من خلال منصة رقمية واحدة بدلًا من البحث عنها عبر مصادر متعددة.

 خدمات المستثمرين

توفير المعلومات والروابط المتعلقة بالخدمات والإجراءات والفرص الإستثمارية المتاحة بمحافظة الشرقية، بما يدعم التواصل مع المستثمرين ويسهم في تحسين بيئة الإستثمار بالمحافظة.

 أرقام الطوارئ والخدمات العاجلة

إتاحة قائمة محدثة بأهم أرقام الطوارئ والجهات الخدمية، بما يساعد المواطن على سرعة التواصل مع الجهة المختصة عند الحاجة.

ثانيًا: المساعد الذكي

 المساعد الذكي يضم التطبيق مساعدًا رقميًا ذكيًا يساعد المواطن في الوصول إلى الخدمات والمعلومات المتاحة داخل التطبيق، والإجابة عن الإستفسارات المتعلقة بالمحتوى والخدمات بصورة مبسطة وسريعة، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى المعلومة.

ثالثًا: المعلومات والبيانات الخاصة بمحافظة الشرقية

ويضم التطبيق بطاقة تعريفية بقيادات المحافظة، وتوفير بطاقات تعريفية بقيادات المحافظة، تتضمن البيانات والصور والمعلومات التعريفية بالقيادات التنفيذية واختصاصاتهم، بما يتيح للمواطن التعرف على الجهاز التنفيذي للمحافظة.

و معلومات وبيانات عن محافظة الشرقية

يضم التطبيق مجموعة من المعلومات التعريفية بمحافظة الشرقية، وما تتميز به من مقومات جغرافية وتاريخية وسياحية واقتصادية وتنموية.

الخريطة التفاعلية للمحافظة

توفير خريطة تفاعلية تساعد المستخدم على التعرف على مواقع المراكز والمدن والمنشآت الخدمية والأماكن المهمة داخل المحافظة، بما يسهل الوصول إليها ويوفر للمواطن المعلومات المكانية التي يحتاج إليها.

 الإحصائيات والمؤشرات

عرض مجموعة من البيانات والإحصائيات والمؤشرات الخاصة بالمحافظة ومختلف القطاعات والمراكز والمدن، بصورة مبسطة ومنظمة، بما يتيح التعرف على حجم الإنجازات والمشروعات والبيانات المتعلقة بمختلف المجالات.

رابعًا: الأخبار والتواصل الرسمي

وعن أخبار محافظة الشرقية يمكن التطبيق من متابعة الأخبار والفعاليات والأنشطة الرسمية لمحافظة الشرقية، والتعرف على أبرز القرارات واللقاءات والجولات والمشروعات والأحداث التي تشهدها المحافظة.

التحديثات والتنويهات العاجلة

نشر البيانات والتحديثات والتنويهات الرسمية والعاجلة، خاصة فيما يتعلق بالأحداث المهمة أو الخدمات التي تستدعي سرعة إبلاغ المواطنين بها.

الربط بالمنصات والقنوات الرسمية للمحافظة

إتاحة الوصول إلى الصفحات والحسابات والمنصات الرسمية لمحافظة الشرقية والقنوات الإعلامية المعتمدة، بما يضمن حصول المواطن على الأخبار والمعلومات من مصادرها الرسمية.

أوضح المركز الإعلامي لمحافظة الشرقية أن التطبيق تم إطلاقه ضمن جهود تطوير المنظومة الإعلامية والرقمية بالمحافظة، ويتولى المركز مسؤولية المحتوى الإعلامي والمعلوماتي الرسمي المنشور عبر التطبيق، بما يشمل الأخبار والبيانات والتحديثات والتنويهات، بالتنسيق مع الجهات المختصة ووفقًا للمصادر الرسمية المعتمدة، بما يضمن استمرارية تطوير التطبيق وتحسين مستوى الخدمات والمعلومات المقدمة للمواطنين.

تدعو محافظة الشرقية أبناءها إلى تحميل تطبيق «محافظة الشرقية» الرسمي علي منصة أندرويد (Android)، للاستفادة لكل ما يحتاج إليه المواطن عن محافظة الشرقية في مكان واحد، بما يوفر الوقت والجهد ويسهم في تعزيز التواصل وسرعة الوصول إلى الخدمة والمعلومة.