أهالي الزرقا يستغيثون بسبب غياب كابل الإنترنت عن منطقة أرض الوصيف
وجه أهالي منطقة أرض الوصيف بمدينة الزرقا في محافظة دمياط استغاثة إلى المسؤولين بسبب عدم وجود كابل إنترنت يخدم المنطقة مؤكدين أن غياب الخدمة تسبب في معاناة كبيرة للأسر خاصة مع اعتماد أبنائهم بشكل متزايد على الإنترنت في الدراسة ومتابعة الدروس التعليمية والتواصل مع المدارس والمنصات الإلكترونية.
وقال الأهالي لنيوز رووم، إن منطقة أرض الوصيف تعاني من عدم توصيل خدمة الإنترنت إلى المنازل بالشكل المطلوب رغم تقدمهم بطلبات إلى الجهات المسؤولة من أجل حل المشكلة والعمل على توصيل الكابل إلى المنطقة إلا أن مطالبهم لم تلق الاستجابة التي كانوا يأملون فيها حتى الآن.
وأوضح الأهالي أن المشكلة أصبحت أكثر صعوبة مع بداية العام الدراسي واحتياج الطلاب إلى خدمات الإنترنت بصورة مستمرة حيث يعتمد عدد كبير من الطلاب على المنصات التعليمية والمحتوى الإلكتروني في الحصول على المعلومات ومراجعة الدروس وأداء بعض المهام الدراسية إلى جانب استخدام الإنترنت في التواصل ومتابعة التعليم عن بعد عند الحاجة.
وأكد أولياء الأمور أن استمرار غياب الإنترنت يضع أبناءهم أمام صعوبات إضافية مقارنة بطلاب المناطق التي تتوافر بها الخدمة بشكل منتظم مشيرين إلى أن الطالب أصبح في حاجة إلى اتصال مستقر بالإنترنت لمتابعة المواد التعليمية والاستفادة من المصادر الإلكترونية المختلفة.
وأشار الأهالي إلى أنهم اضطروا في بعض الأحيان إلى البحث عن وسائل بديلة للحصول على الخدمة أو الانتقال إلى مناطق أخرى تتوافر بها شبكة الإنترنت وهو ما يمثل عبئا إضافيا على الأسر خاصة الأسر التي لديها أكثر من طالب يحتاج إلى استخدام الإنترنت في الوقت نفسه.
وطالب أهالي أرض الوصيف بسرعة بحث المشكلة من جانب الجهات المختصة والعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوصيل كابل الإنترنت إلى المنطقة وإنهاء معاناة المواطنين والطلاب مؤكدين أن توفير خدمات الاتصالات أصبح من الاحتياجات الأساسية التي ترتبط بشكل مباشر بالحياة اليومية والتعليم والعمل.
وشدد الأهالي على أن مطلبهم لا يقتصر على تحسين مستوى الخدمة وإنما يتعلق من الأساس بتوفير إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت داخل المنطقة حتى يتمكن الطلاب من متابعة دراستهم بشكل طبيعي دون الحاجة إلى تحمل مشقة الانتقال إلى أماكن أخرى أو الاعتماد على وسائل اتصال غير مستقرة.
كما ناشد أولياء الأمور المسؤولين سرعة الاستجابة لشكواهم وإجراء معاينة للمنطقة للوقوف على أسباب عدم توصيل الكابل وبحث الحلول الفنية المناسبة التي تتيح إدخال الخدمة إلى المنازل خاصة أن المنطقة تضم أسرًا وأطفالًا يحتاجون إلى الإنترنت بصورة يومية.
وأكد الأهالي أن استجابتهم لأي إجراءات أو متطلبات فنية من جانب الجهات المختصة لن تكون محل اعتراض مؤكدين أن هدفهم الأساسي هو الوصول إلى حل نهائي للمشكلة وإنهاء حالة الانتظار التي يعيشونها منذ فترة.
وطالب الأهالي بضرورة وضع منطقة أرض الوصيف ضمن خطط توصيل وتحسين خدمات الاتصالات بما يضمن حصول سكانها على خدمة إنترنت مستقرة تساعد أبناءهم على مواصلة الدراسة وتتيح للأسر الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المختلفة.
واختتم أهالي المنطقة استغاثتهم بالتأكيد على ثقتهم في سرعة تدخل المسؤولين والعمل على حل المشكلة في أقرب وقت مناشدين الجهات المعنية النظر إلى مطالبهم باعتبارها مطلبا خدميا يمس قطاعا مهما من حياتهم اليومية خاصة الطلاب الذين أصبح الإنترنت بالنسبة إليهم وسيلة أساسية للتعلم ومتابعة الدراسة.
