الداخلية تكشف حقيقة فيديو "سوء المعاملة" داخل السجل المدني بالقاهرة

كشفت الأجهزة الأمنية ملابسات مقطع فيديو متداول عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ادعى خلاله أحد الأشخاص تعرضه لسوء معاملة من أحد موظفي السجل المدني أثناء محاولته استخراج بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي بالقاهرة ، وبالفحص، تم تحديد هوية صاحب الفيديو، وتبين أنه مقيم بدائرة قسم شرطة الزيتون. 

وبسؤاله، أوضح أنه توجه يوم 5 من الشهر الجاري إلى السجل المدني التابع لدائرة القسم لاستخراج بدل فاقد لبطاقته، إلا أن أحد الموظفين طلب منه إحضار ضامن لاستكمال إجراءات إثبات الشخصية، وفقًا للقواعد والإجراءات المتبعة في مثل هذه الحالات، دون وجود أي تعنت من جانب الموظف.

وأضاف أنه لم يتمكن من توفير الضامن المطلوب، فقام بنشر الفيديو عبر حسابه على مواقع التواصل الاجتماعي على أمل تسريع إنهاء الإجراءات الخاصة به.

وأشارت التحريات إلى أنه جرى التواصل مع صاحب الشكوى وإيضاح الإجراءات القانونية اللازمة، قبل أن يحضر يوم 7 من الشهر الجاري مستوفيًا جميع المستندات المطلوبة، حيث تم استخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة به وتسليمها له في اليوم نفسه.

وفي وقت لاحق، نشر صاحب الواقعة مقطع فيديو جديد عبر حسابه الشخصي، وجّه خلاله الشكر للأجهزة الأمنية، مثمنًا سرعة الاستجابة والتعامل مع طلبه حتى الانتهاء من استخراج البطاقة.