بعد تطبيق التوقيت الصيفي.. تعرف على مواعيد الأحوال المدنية
تشهد قطاعات الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية تطورًا ملموسًا في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مدفوعة برؤية الوزارة الرامية إلى تسهيل الإجراءات الإدارية ضمن إطار التحول الرقمي الشامل.
ويأتي هذا التطور استجابة لتوجيهات اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية، بضرورة تعزيز البعد الإنساني في تقديم الخدمات، وتوفير بيئة خدمية تليق بالمواطن.
مواعيد الأحوال المدنية
وبدءًا من غد السبت، وبالتزامن مع تطبيق التوقيت الصيفي في مصر، تبدأ مكاتب الأحوال المدنية عملها يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا، مع استمرار بعض الفروع في تقديم خدماتها حتى الساعة التاسعة مساءً، بما يمنح المواطنين مرونة أكبر في اختيار الوقت المناسب للحصول على خدماتهم.
وتشمل الخدمات المقدمة من مكاتب الأحوال المدنية إصدار وتجديد بطاقات الرقم القومي، واستخراج شهادات الميلاد والوفاة، وقسائم الزواج والطلاق، وشهادات القيد العائلي والفردي، بالإضافة إلى تصحيح البيانات وتغيير محل الإقامة.
كما تتيح الوزارة خدمات التوثيق الإلكتروني وحجز المواعيد المسبقة عبر الإنترنت، بما يضمن تنظيم العمليات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
خدمات الأحوال المدنية
وتشمل الخدمات المقدمة استخراج الوثائق الحيوية مثل شهادات الميلاد، والبطاقات الشخصية، وقسائم الزواج والطلاق، وغيرها من المستندات الرسمية، حيث يتم الاعتماد بشكل متزايد على التكنولوجيا في ميكنة الإجراءات، إلى جانب توفير منصات إلكترونية تتيح للمواطنين الحصول على الخدمات عن بُعد، مما أسهم بشكل واضح في تقليل الازدحام داخل المقرات وتحسين تجربة المستخدم.
كما تعمل الوزارة على تطوير البنية التحتية لمكاتب الأحوال المدنية، وتدريب العاملين على استخدام أحدث الأنظمة الرقمية، بما يضمن أداءً أسرع وأكثر دقة، ويعكس صورة حضارية عن مستوى التحديث الإداري في مؤسسات الدولة.
ويمثل هذا التوجه جزءًا من خطة وطنية شاملة لتطوير الخدمات الحكومية، تماشيًا مع رؤية الدولة في تعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات سهلة وآمنة لجميع المواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.
