11 ألفًا و598 طلب تصالح بمطاي ونسبة الإنجاز تتجاوز 99% بالمنيا
واصلت الأجهزة التنفيذية بمحافظة المنيا متابعة انتظام العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة مطاي، للتأكد من جودة الخدمات المقدمة وسرعة إنجاز الملفات، خاصة المتعلقة بتقنين أراضي أملاك الدولة والتصالح في مخالفات البناء، في إطار جهود الدولة لتطوير الخدمات الحكومية وتعزيز التحول الرقمي.
متابعة دورة العمل وتسهيل الإجراءات
وشهدت المتابعة الميدانية مراجعة دورة العمل داخل المركز التكنولوجي بداية من تقديم الطلبات وحتى استلام الخدمة، مع التأكيد على أهمية تسهيل الإجراءات أمام المواطنين وتقديم الخدمات بصورة سريعة ومنظمة، بما يحقق رضا المتعاملين ويحد من أي معوقات قد تواجههم أثناء إنهاء معاملاتهم.
كما تم التشديد على ضرورة حسن استقبال المواطنين والتعامل معهم بمرونة، باعتبار المراكز التكنولوجية الواجهة الرئيسية لتقديم الخدمات الحكومية، ودورها في تحسين مستوى الأداء الإداري وتطوير منظومة العمل المحلي.
أولوية لملفات التقنين والتصالح
وأكدت الجهات المعنية أهمية الاستمرار في تسريع إجراءات ملفات التقنين والتصالح، وتقديم الدعم الكامل للمواطنين الجادين في تقنين أوضاعهم، بما يحقق التوازن بين الحفاظ على حقوق الدولة وتحقيق الاستقرار القانوني والاجتماعي للمواطنين.
من جانبه، أوضح طه حسين رئيس مركز ومدينة مطاي أن إجمالي طلبات التصالح المقدمة بالمركز بلغ 11 ألفًا و598 طلبًا حتى 4 يونيو 2026، مشيرًا إلى أن نسبة الإنجاز تجاوزت 99%، في مؤشر يعكس نجاح جهود التطوير والميكنة داخل المنظومة الخدمية.
حملات توعية بالتأمين الصحي الشامل
وعلى هامش المتابعة، جرى لقاء فرق التوعية المشاركة في التعريف بمنظومة التأمين الصحي الشامل، والتي تستهدف توضيح آليات التسجيل والخدمات التي تقدمها المنظومة للمواطنين، إلى جانب شرح المستندات المطلوبة للاستفادة من خدماتها.
دعم الوعي المجتمعي بالخدمات الصحية
وأكد المشاركون في حملات التوعية أن نشر المعلومات الصحيحة حول منظومة التأمين الصحي الشامل يسهم في زيادة معدلات التسجيل ورفع مستوى الوعي المجتمعي، بما يعزز استفادة المواطنين من الخدمات الصحية المقدمة، ويدعم جهود الدولة نحو بناء نظام صحي متكامل ومستدام يضمن تقديم رعاية صحية شاملة لجميع المواطنين.
