تعرف على طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة
في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، ومع التطوير المستمر في مختلف قطاعات النقل، ومنها قطاع السكك الحديدية، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة عدة وسائل للحصول على تذاكر السفر بجميع القطارات، إلى جانب تنوع وسائل الدفع، وذلك تيسيرًا على المواطنين والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر.
وأكدت الهيئة أن الركاب يمكنهم حجز التذاكر من خلال الوسائل التالية:
1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
2- الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة.
3- الحجز من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة "السكك الحديدية المصرية"، والمتاح عبر متجري التطبيقات الإلكترونيين.
4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، ومن بينها: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي.
5- حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد الرحلة بـ15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة.
6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
7- ماكينات الحجز الذاتي الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
كما أوضحت الهيئة أن وسائل الدفع المتاحة تشمل:
1- الدفع النقدي بجميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، مع إتاحة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية.
2- الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني.
3- السداد لدى وكلاء البيع سواء نقدًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع المختلفة.
وشددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على استمرار جهودها لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي، الذي ينقل ملايين المواطنين سنويًا، وشهد طفرة كبيرة في مستوى الخدمة خلال السنوات الأخيرة.


