بطاقتك فى 20 دقيقة.. «أحوال إكسبريس» بالعباسية يحدث طفرة فى الأحوال المدنية

في ظل سعي الدولة نحو تسهيل إجراءات الخدمات الحكومية وتحقيق التحول الرقمي الشامل، أطلقت وزارة الداخلية مركز "أحوال إكسبريس" النموذجي بمنطقة العباسية، والذي يمثل نقلة نوعية في مستوى تقديم خدمات الأحوال المدنية للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بسرعة استخراج بطاقة الرقم القومي.

استخراج بطاقة الرقم القومي

فمن خلال مركز أحوال إكسبريس الجديد، أصبح بإمكان المواطنين استخراج بطاقة الرقم القومي خلال 20 دقيقة فقط، وهو زمن قياسي مقارنة بالإجراءات المعتادة، مما يوفر الوقت والجهد، ويقلل من التكدس داخل مقار السجلات المدنية التقليدية. ويأتي هذا التطور في إطار استراتيجية الوزارة لرفع كفاءة الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات، لا سيما للفئات التي تحتاج لإنهاء أوراقها الرسمية بشكل عاجل، سواء بغرض الدراسة، أو السفر، أو التقدم للوظائف.

خطوات بسيطة للحصول على بطاقة الرقم القومي

التوجه إلى أقرب فرع للحصول على استمارة بطاقة الرقم القومي.

ملء الاستمارة بالبيانات المطلوبة، مع إثبات الوظيفة من خلال الأختام الرسمية.

التوجه مباشرة إلى مركز "أحوال إكسبريس" بالعباسية.

تسليم الاستمارة والقيام بالتصوير في نفس المكان.

الانتظار فقط 20 دقيقة لاستلام البطاقة الجديدة.

مزايا مركز "أحوال إكسبريس"

المركز مجهز بأحدث تقنيات التصوير والطباعة الرقمية.

يضم طاقمًا مدربًا على أعلى مستوى لتقديم الخدمة بسلاسة.

يُوفر خدمة الكول سنتر عبر الرقمين 15340 و15341 لتقديم الدعم لكبار السن وذوي الهمم.

خدمة مبتكرة داخل مركز أحوال إكسبريس

يقدم المركز أيضًا خدمة إصدار القيد العائلي الفوري من خلال ماكينة ذكية دون تدخل بشري، حيث يمكن لأي مواطن سبق له استخراج القيد استخدام هذه الخدمة بعد التحقق من الهوية عبر بصمة الوجه أو الإصبع.

رقمنة الخدمات الحكومية

ويعد مركز "أحوال إكسبريس" مثالًا حيًا على نجاح جهود الدولة في رقمنة الخدمات الحكومية، وتقديم نموذج يحتذى به في جودة الأداء وسرعة الإنجاز، مما يعكس رؤية مصر الحديثة في مواكبة التكنولوجيا لخدمة المواطنين.