مصدر بهيئة المترو يكشف تفاصيل واقعة سقوط أسانسير داخل محطة العتبة | خاص

كشف مصدر خاص في هيئة مترو الأنفاق، تفاصيل واقعة سقوط مصعد بمحطة العتبة على الخط الثاني اتجاه المنيب، مؤكدًا أن المصعد كان خارج الخدمة منذ ثلاثة أيام لإجراء أعمال الصيانة الدورية.

أعمال الصيانة

وأوضح المصدر، في تصريحات خاصة لموقع "نيوز رووم" أن الشركة الألمانية المتخصصة في صيانة المصاعد، والمسئولة عن صيانة مصاعد المترو، أرسلت فريقًا من الفنيين لإصلاح المصعد.

وأضاف المصدر الخاص في هيئة مترو الأنفاق، أنه خلال عملية الصيانة، تعرض المصعد للسقوط، مما أدى إلى إصابة اثنين من الفنيين، وتم نقلهم على الفور إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم، وتم اتخاذ جميع الإجراءات للتأكد من سلامة باقي المصاعد في المحطة.

وفي سياق آخر، أعلنت الهيئة القومية للأنفاق أنه بناءً على توجيهات معالى الفريق مهندس نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل فقد تم التنسيق مع وزارة المالية لتوفير العملات المعدنية اللازمة للتعاملات اليومية مع المواطنين للحصول على تذاكر خطوط مترو الأنفاق الثلاثة.

وتهيب الهيئة بالسادة الركاب الإبلاغ عن أي موظف يتقاعس في رد أي مبالغ.

وذلك عن طريق الأرقام الموضحة :

• شكاوى الهيئة القومية للأنفاق 01023555508

• شكاوى الخطين الأول والثاني لمترو الأنفاق 16048

• شكاوى الخط الثالث لمترو الأنفاق والقطار الكهربائي الخفيف 19549

كما توفر الهيئة طرق دفع متنوعة من خلال الاشتراكات الشهرية والموسمية ، بطاقات المحفظة الإلكترونية ، تذاكر الرحلة الواحدة بالإضافة إلى ماكينات بيع التذاكر الآلية TVM ، خدمة الدفع الإلكتروني من خلال الفيزا بجميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الإشتراكات بالخطين الأول والثاني ، وذلك بهدف التيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد خاصة في أوقات الذروة التي يتزايد فيها عدد الركاب.