رئيس مدينة قوص: بحثنا أكثر من 100 طلب وشكوي خلال اللقاء المفتوح

قال الدكتور علاء شاكر رئيس مدبنة قوص، جنوب محافظة قنا إننا بحثنا أكثر من ١٠٠ طلب وشكوى خلال اللقاء المفتوح الذي عقده صباح اليوم بقاعة اجتماعات الوحدة، وذلك في حضور حسام محمد عبيد مدير إدارة التصالحات و احمد مصطفى مدير مكتب رئيس المركز ، فضلا عن حضور مسئولي إدارة خدمة المواطنين.

وأكد أنه تم الاستماع إلى شكوى كل مواطن على حدة مع إعطاء مقدم الطلب أو الشكوي الوقت الكافي لشرح شكواه وإيضاح وجهة نظره، مؤكدا أن جميع الطلبات والشكاوي تم إحالتها بشكل فوري وعاجل إلى الجهات المعنية والإدارات المختصة للبت فيها وعرضت نتائج الفحص للاطلاع عليها.

يأتي ذلك في إطار سياسة الباب المفتوح التي تتبناها الوحدة  للدعم جسور الثقة والتواصل مع المواطنين.

محلي نجع حمادي ينفي تعطل إجراءات استخراج تراخيص البناء بمدينة الأمل

وفي سياق آخر نفت الإدارة الهندسية بالوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادى شمال محافظة قنا، صحة الأنباء المتداولة على منصات التواصل الاجتماعي والتي تزعم وجود تعطل في إجراءات استخراج تراخيص البناء بمدينة ( الأمل ). 

وأكدت الإدارة أن ما تم نشره عارٍ تماماً من الصحة، وأن العملية تسير وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.

ووفقاً لبيان صادر عن مكتب الإعلام بالمركز تقدم ثلاثة مواطنين فقط بطلبات الحصول على تراخيص بناء منذ فتح باب  التقدم، وتم الانتهاء من إجراءات الترخيص لاثنين منهم تسليم الرخصتين لأصحابهما بعد استيفاء جميع المتطلبات القانونية.

أما المواطن الثالث، فأوضحت الإدارة الهندسية  أن الرخصة الخاصة به متوقفة حالياً بسبب عدم استلامه خطاب “الاستيفاء” المطلوب من الجهة المختصة لإكمال باقي الإجراءات، وتم إخطار المواطن بذلك رسمياً، ولم يكن هناك أي تأخير أو تعطيل من جانب المدينة.

وأكد مسئولو مدينة الأمل والإدارة الهندسية والمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين أن “جميع الطلبات تتم معالجتها وفقاً للإجراءات المقررة، ولا يوجد أي إعاقة في استخراج التراخيص، قائلين "نحن مستمرون في تقديم الدعم الفني والتواصل مع المواطنين لضمان سرعة إنجاز معاملاتهم".

وشدد مكتب الإعلام بإدارة العلاقات العامة والإعلام بالمركز على أهمية تحري الدقة قبل نشر أي معلومات، والرجوع إلى المصادر الرسمية للحصول على بيانات موثوقة.