عطل مفاجئ في ChatGPT يحد من عمله لدى فئة من المستخدمين
تعرض روبوت الدردشة الذكي ChatGPT التابع لشركة OpenAI لعطل أثر على عدد من المستخدمين وفق ما أكدته الشركة في تحديث نشر على صفحة حالة الخدمات الخاصة بها مشيرة إلى أنها تواجه مشكلات حاليا من بينها ارتفاع معدلات الخطأ في ChatGPT.
وقالت الشركة في بيان الحالة: “لقد طبقنا إجراءات للتخفيف من المشكلة ونراقب عملية التعافي.”
ولم ترد OpenAI على طلبات التعليق الفوري بشأن سبب الخلل أو توقيت عودة الخدمة بالكامل.
وبحسب موقع Downdetector المتخصص في تتبع أعطال الخدمات الرقمية، فقد سجّل نحو 3,000 مستخدم بلاغات عن مشكلات في الوصول إلى ChatGPT صباح الثلاثاء في مؤشر على انتشار نسبي للانقطاع.
ويأتي هذا الخلل بعد أيام فقط من إعلان OpenAI عن اختراق أمني طال خدمة Mixpanel إحدى شركات تحليلات البيانات المتعاملة مع OpenAI.
وأدى الاختراق إلى كشف بيانات مستخدمين تشمل الأسماء والبريد الإلكتروني وبعض المعلومات المرتبطة بواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالشركة.
ولم تفصح OpenAI عن عدد المتضررين من الخرق مكتفية بالقول في منشور على مدونتها إن المهاجم تمكن من تصدير مجموعة بيانات تحتوي على معلومات محدودة يمكن التعرف عليها ومعلومات تحليلية للعملاء.
وتظل OpenAI أحد أبرز اللاعبين في سباق الذكاء الاصطناعي بعد إطلاقها ChatGPT قبل ثلاث سنوات والذي بلغ عدد مستخدميه، وفق أرقام الشركة في أكتوبر الماضي أكثر من 800 مليون مستخدم أسبوعيا.
