استعلم الآن عن أسماء المستفيدين الجدد في برنامج تكافل وكرامة 2025.. تفاصيل
كشفت وزارة التضامن الاجتماعي عن إطلاق خدمة إلكترونية متطورة تتيح للمواطنين الاستعلام عن الأسماء الجديدة المستفيدة من برنامج تكافل وكرامة لعام 2025، باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة أو انتظار أي إشعارات ورقية.
ويهدف البرنامج إلى دعم الفئات الأكثر احتياجًا وتقديم مساعدات مالية منتظمة تساعد الأسر على مواجهة الظروف المعيشية الصعبة، بما يعزز الاستقرار الاجتماعي والاقتصادي في المجتمع.
رابط الاستعلام عن الأسماء الجديدة في برنامج "تكافل وكرامة"
يمكن للمواطنين الدخول مباشرة إلى خدمة الاستعلام عن الأسماء الجديدة بالرقم القومي من خلال:
الرابط الرسمي للاستعلام: اضغط هنــــــــــــــــــا
موقع وزارة التضامن الاجتماعي: اضغط هنـــــــــــــا
وتحرص الوزارة عبر المنصة الرسمية على تقديم خدمة سريعة وآمنة، مع توضيح جميع البيانات الخاصة بحالة الطلب بشكل مباشر وفوري.
خطوات الاستعلام عن حالة الطلب بالرقم القومي
- الدخول إلى الرابط الرسمي للاستعلام أو إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي من هنــــــــــــــا
- اختيار برنامج تكافل وكرامة أو خدمة “الاستعلام عن نتيجتك”.
- إدخال الرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا في الخانة المخصصة بشكل صحيح.
- الضغط على زر استعلام لتظهر لك مباشرة حالة الطلب.
نتائج الاستعلام المحتملة:
- مقبول: الاسم ضمن المستفيدين الجدد.
- قيد المراجعة: الطلب لا يزال تحت التدقيق وسيتم إدراجه في الدفعة القادمة إذا استوفى الشروط.
- مرفوض: الطلب غير مستوفي لشروط البرنامج.
- نشط – بطاقة سارية: المستفيد مسجل بالفعل ضمن البرنامج.
في حال رفض الطلب أو تجميده، يتم عرض الأسباب والخطوات المطلوبة لتحديث البيانات لتصبح مؤهلًا للحصول على الدعم المالي.
الفئات المستحقة وشروط القبول في البرنامج
يشمل برنامج تكافل وكرامة عدة فئات مستهدفة، أبرزها:
- الأسر الأولى بالرعاية التي لديها أبناء في مراحل التعليم الأساسية والثانوية.
- كبار السن فوق 65 عامًا الذين لا يتقاضون معاشًا تأمينيًا.
- ذوي الإعاقة المثبتة بالتقارير الطبية المعتمدة.
- الأرامل والمطلقات والمعيلات لضمان توفير دعم مالي منتظم.
شروط القبول الأساسية:
- أن يكون للمستفيد دخل ثابت أو معاش تقاعدي.
- ألا يمتلك المستفيد ممتلكات كبيرة مثل الأراضي الزراعية أو سيارات الأجرة.
- أن تكون جميع بيانات الأسرة صحيحة ومحدثة لدى الوحدة الاجتماعية محل الإقامة.
ماذا تفعل إذا لم يظهر اسمك؟
- تحقق من صحة الرقم القومي المدخل، لأن أي خطأ يمنع ظهور النتيجة الصحيحة.
- تحديث البيانات الخاصة بك لدى الوحدة الاجتماعية محل الإقامة، خاصة العنوان وعدد أفراد الأسرة.
- تقديم تظلم إلكتروني عبر الرابط الرسمي إذا كان الطلب مرفوضًا، أو التواصل مع الخط الساخن: 19680 أو 19524.
متابعة تحديثات الوزارة بانتظام، فقد يتم إدراج الاسم في دفعة لاحقة بعد المراجعة.
مواعيد صرف مستحقات برنامج "تكافل وكرامة"
تبدأ الوزارة عادةً بصرف المستحقات منتصف كل شهر ميلادي، مع إعلان مواعيد محددة للدفعات الجديدة بعد إدراج الأسماء الجديدة، لضمان وصول الدعم المالي في الوقت المناسب لكل الأسر المستحقة.
كيف تعرف هل تم قبولك في تكافل وكرامة؟
يتم مراجعة الطلب وفحصه ميدانيًا، ثم يمكن متابعة النتيجة عبر:
- التوجه للوحدة الاجتماعية
- أو الاتصال بالخط الساخن 19680
- أو الاستعلام عبر بوابة وزارة التضامن الاجتماعي
وفي حال القبول، يتم صرف كارت ميزة رسميًا لاستلام الدعم النقدي شهريًا.
خطوات تحديث البيانات أو تقديم شكوى إلكترونية
أتاحت الوزارة خدمة تحديث البيانات أو تقديم الشكاوى إلكترونيًا عبر البوابة الرسمية، للحفاظ على دقة قاعدة البيانات وضمان وصول الدعم للمستحقين فقط، المستندات المطلوبة:
- صورة بطاقة الرقم القومي سارية للمستفيد والزوج/الزوجة.
- قسيمة الزواج أو الطلاق أو شهادة الوفاة حسب الحالة الاجتماعية.
- إيصال مرافق حديث أو بطاقة تموين لإثبات محل الإقامة.
- شهادات ميلاد الأبناء مميكنة.
- تقرير طبي حديث في حالة وجود إعاقة أو مرض مزمن.
قيمة الدعم النقدي لشهر سبتمبر 2025
أكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف الدعم النقدي مستمر هذا الشهر بعد الزيادة التي تم تطبيقها في أبريل 2025 بنسبة 25%، بحيث يحصل المستفيدون على مبالغ أعلى من السابق.
وتتنوع القيم وفقًا للفئة المستحقة، حيث تحصل الأسر المكونة من فرد وحتى ثلاثة أفراد على دعم يتراوح بين 750 جنيهًا وحتى 1000 جنيه شهريًا، بينما يحصل كبار السن وذوو الإعاقة على مبلغ يتراوح بين 650 و900 جنيه شهريًا، أما الأسر التي تستحق الدعم الكامل فتصل قيمة ما تحصل عليه إلى 1050 جنيهًا كحد أقصى شهريًا.
استفسارات وشكاوى
خصصت وزارة التضامن الاجتماعي عدة قنوات للتواصل:
- الخط الساخن: 19680.
- الموقع الإلكتروني الرسمي: من هنــــــــــــــــــــــــــــــا
