تأمينات طنطا الاجتماعية.. ما بين إهمال وطول الانتظار والمعاملة السيئة
فى كل صباح ينتظر المواطن المصرى استخراج معاش أو أوراق من كبار السن والحالات المرضية ويأتى كل يوم ينتظر المواطن الرقم وعلى الشباك موظف للسيدات وموظف للرجال وينتظر المواطن استخراج المعاش والمصالح ولكن صوت الموظف يعلو قائلا عدى علينا بكرة النهاردة خلصنا بالرغم انتظار المواطن وحصوله على رقم لاستخراج أوراقه .
تأمينات طنطا بين الإهمال والانتظار والمعاملة السيئة
اليوم الثانى ينتظر المواطن قضاء حاجته لكن الموظف لا يقول الاوراق كلها مرة واحده ورقة ورقة على مدار كل يوم وتمتد الأسابيع والشهور ولم يقضى المواطن حاجته.
ناشد المواطنين الغرباوين المسئولين، قائلين: “احنا تعبنا عشان نستخرج المعاش ومحدش بيسأل فينا والموظفين نتكلم معاهم اسلوب سيء ومش بيقولوا على طلباتهم مرة واحدة”.
قالت إحدى المواطنات: “أنا كل يوم باجى من 7 الصبح عشان استخرج المعاش وانا سيدة مريضة ومسنة وكل يوم الموظفة تطلب طلب شكل مش بتطلب طلباتها مرة واحدة فى مكتب تالت طنطا بالذات اللى بيحصل فيه كده معرفش ليه بقالى ٣ شهور على الحال ده”.
ناشد المواطنين المسئولين بالإلتفات إلى عجزهم وحل المشاكل التى تتعلق بالمعاملة السيئة وطلبات الموظفين كل يوم وليس على مرة واحدة فقط بطىء الموظفين فى الإستجابة السريعة للمواطنين وقلة الموظفين التى تتسبب فى تعطيل مصالح المواطن .
وتظل مشاكل المواطن المصرى فى التأمينات الإجتماعية فى الازدحام وسوء المعاملة ليس لها حل بالرغم من عجز المواطن ومعاناته كل يوم على مدار شهور لإستخراج أبسط حقوقه المعاش الذى يتقاضى منه المأكل والمشرب والملبس .
يستغيث المواطن المصرى بالمسئولين لسرعة تلبيه مطالبهم وزيادة عدد الموظفين لتلاحق على خدمات المواطنين وعدم تعطيل مصالحهم وخدمات كبار السن من معاش وغيرها من الخدمات لكبار السن نظرا لصعوبة تنقلهم .
