قص أظافر القدمين ورفض مساعدة مريض..مضيفة طيران تكشف أسوأ تصرفات الركاب
في عالم الطيران المليء بالمغامرات لا تخلو الرحلات الجوية من المواقف الغريبة وغير المتوقعة فقد كشفت مضيفة الطيران سيل ريديل البالغة من العمر 29 عاما والمقيمة في كوبنهاجن الدنمارك عن بعض أسوأ السلوكيات التي شاهدتها من الركاب خلال خمس سنوات من عملها في الأجواء.
وقالت سيل في حديثها لصحيفة ديلي ميل البريطانية إن مضيفي الطيران يرون أشياء غريبة جدا على متن الطائرات مضيفة
من أكثر الأمور شيوعا أن يذهب الركاب إلى الحمام وهم حفاة القدمين أو يغيرون حفاضات أطفالهم على المقاعد أو طاولات الطعام
لكن أكثر المواقف غرابة كما تقول كان حين منعت أحد الركاب من قص أظافر قدميه داخل الطائرة!
عائلة ترفض مساعدة مريضة خلال الرحلة
ورغم هذه التصرفات تعتبر سيل أن أسوأ سلوك شهدته كان من عائلة مكونة من أربعة أفراد خلال رحلة جوية غير مزدحمة.
“الأطفال كانوا بالغين وانتقلوا جميعا إلى صفوف فارغة ليشغلوا 12 مقعدا كي يتمكنوا من الاستلقا
لكن الموقف تطور حين أصيبت إحدى الراكبات بوعكة صحية حادة وكانت بحاجة إلى التمدد عندما طلبت سيل من العائلة ترك صف واحد فقط لتوفير مكان للمريضة رفضوا تماما التحرك بحجة أن لا أحد يملك حقوق أكثر منهم
وتضيف:بعد جدال طويل اضطر أحد أفراد الطاقم للتدخل حتى وافقوا أخيرا على ترك المقاعد
التصرف الأكثر إزعاج للمضيفين
توضح سيل أن أكثر السلوكيات اليومية إزعاج بالنسبة للمضيفين هو تحدث الركاب إليهم أثناء ارتداء السماعات.
“يطلبون القهوة وحين نسألهم إن كانوا يريدون الحليب أو السكر لا يسمعون شيئا لأنهم ما زالوا يضعون السماعات! وعندما نقدم لهم القهوة السوداء، يشتكون لاحقًا.
وتضيف أن هذا السلوك يتكرر كثيرا ويجعل التواصل مع الركاب أكثر صعوبة، خصوصا أثناء تقديم الوجبات والمشروبات.
نصائح للمسافرين
تشارك سيل نصائحها مع أكثر من 100 ألف متابع عبر حسابها على إنستجرام حيث تقدم إرشادات سفر عملية من واقع خبرتها.
الانتفاخ من أكثر المشكلات التي تواجه الركاب خلال الرحلات الطويلة بسبب تغير الضغط في المقصورة
لذلك تنصح بتجنب المشروبات الغازية والمياه الفوارة والوجبات المالحة، لأن الصوديوم العالي يؤدي إلى احتباس السوائل وانتفاخ الجسم كما تشدد على ضرورة شرب الماء بكثرة للحفاظ على الترطيب أثناء الرحلة.
ما الذي يجب أن تحمله في حقيبة اليد؟
من واقع خبرتها تؤكد سيل أن على المسافرين وضع الأغراض الأساسية في حقيبة اليد، مثل:
الأدوية الهامة
مفاتيح المنزل والمحفظة
زجاجة مياه
سترة خفيفة لتدفئة الجسم
مجموعة ملابس داخلية احتياطية
وتقول:
المقصورة تكون باردة دائمًا لذا أحمل سترة معي في كل رحلة، إضافة إلى سماعة رأس في حال جلست بجوار طفل يبكي أو عائلة تتحدث بصوت عال”
كما تنصح بوضع قناع للنوم وسدادات أذن داخل حقيبة صغيرة يسهل الوصول إليها أثناء الجلوس
في الختام
تؤكد سيل ريديل أن وظيفتها كمضيفة طيران مليئة بالتجارب الإنسانية اليومية، بعضها طريف وبعضها صعب، لكنها ترى فيها مهنة تعلمها الصبر واللباقة.
“الطيران ليس فقط خدمة ركاب، بل مواجهة دائمة مع مختلف الشخصيات في العالم.
