من سيدفع رسوم خدمات انستاباي بعد تطبيقها أول إبريل.. المرسل أم المستقبل؟
أصبح تطبيق إنستاباي (Instapay) واحدًا من أبرز الحلول المالية الرقمية في مصر، حيث يوفر للمستخدمين إمكانية التحويل الفوري للأموال بين الحسابات البنكية المختلفة بكل سهولة وأمان.
ومع تزايد الاعتماد عليه، يتساءل العديد من الأشخاص عن رسوم إنستاباي وما إذا كانت هناك تكاليف إضافية على المعاملات المالية عبر التطبيق، ومن سيدفع الرسوم المرسل للأموال أم المستقبل.
في هذا التقرير، نوضح بالتفصيل كل ما يتعلق بـ رسوم إنستاباي ، وما إذا كان هناك عمولات على بعض العمليات، مع الإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول تكلفة استخدام التطبيق.
موضوعات متعلقة:
هل هناك رسوم على إنستاباي؟
يتساءل العديد من المستخدمين: هل هناك رسوم على انستا باي؟، والإجابة أن التطبيق يتيح الخدمات مجانًا حتى نهاية مارس ، مثل تحويل الأموال بين الحسابات داخل نفس البنك، وسيتم تطبيق رسوم إنستاباي بدءا من أول إبريل، وسيتحملها مرسل الأموال.
يتيح التطبيق التحويل الفوري بين الحسابات البنكية المختلفة في أي وقت، وهو ما جعله خيارًا مفضلًا لكثير من المستخدمين الذين يسعون إلى إجراء عمليات مالية دون الحاجة إلى زيارة فروع البنوك أو استخدام وسائل تقليدية.
هل يوجد رسوم على Instapay؟
من الأسئلة التي تتكرر بين مستخدمي التطبيق: هل يوجد رسوم على Instapay؟، فحتى الآن لا توجد رسوم، ولكن أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تطبيق رسوم جديدة على التحويلات المالية عبر "إنستا باي" اعتبارًا من 1 أبريل 2025، وذلك بعد انتهاء فترة الإعفاء التي منحها البنك المركزي المصري منذ إطلاق التطبيق في أبريل 2022.
وأوضحت الشبكة، أن هذه الرسوم تأتي في إطار التوسع الكبير الذي يشهده التطبيق، حيث بلغ عدد مستخدمي "إنستا باي" أكثر من 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، فيما تجاوزت قيمة المعاملات المنفذة عبر التطبيق خلال العام الماضي 2.9 تريليون جنيه، بإجمالي 1.5 مليار معاملة.
هل يأخذ Instapay عمولة؟
ووفقًا لما أعلنته الشبكة، سيتم فرض رسوم تحويل بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا، وذلك لضمان استدامة العمليات وتحسين جودة الخدمة، كما سيظل الاستعلام عن الرصيد مجانيًا حتى 10 مرات شهريًا، على أن يتم فرض 50 قرشًا لكل استعلام إضافي بعد ذلك.
التواصل مع خدمة عملاء "إنستا باي"
للمستخدمين الراغبين في الاستفسار عن الرسوم الجديدة أو مواجهة أي مشكلات تقنية، يمكنهم التواصل مع خدمة عملاء "إنستا باي" عبر:
الخط الساخن: 15989 (متاح على مدار 24 ساعة).
البريد الإلكتروني والموقع الرسمي للتطبيق.
التواصل المباشر عبر التطبيق مع ممثلي الدعم الفني.
وأكدت شبكة، المدفوعات اللحظية التزامها بتوفير أعلى معايير الشفافية، حيث سيتم إبلاغ المستخدمين بتفاصيل الرسوم المستحقة على أي معاملة قبل تنفيذها عبر التطبيق، وذلك لضمان تجربة مالية رقمية سلسة وموثوقة تلبي احتياجات جميع العملاء.
