رئيس مركز نجع حمادي: لقاء المواطنين أسبوعيًا لتقديم الحلول الفعالة لشكاواهم
في إطار تعزيز التواصل بين المواطنين والمسؤولين، استقبل حسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي بمحافظة قنا، عددًا من المواطنين اليوم لمناقشة شكاواهم ومقترحاتهم، خاصة فيما يتعلق بملفات البناء المخالف، والتصالحات، والتقنين.
يأتي هذا اللقاء كجزء من اللقاءات الدورية التي تعقد كل يوم اثنين من كل أسبوع، بهدف تلقي الشكاوى والعمل على إيجاد حلول عملية وفعّالة بما لا يتعارض مع القوانين واللوائح المنظمة.
وفي تصريحات له، أكد الزمقان أن لقاء المواطنين ليس مقتصرًا على يوم الإثنين فقط، بل هو جزء من سلسلة متواصلة من الجهود التي تهدف إلى تذليل العقبات وحل المشكلات التي يواجهها الأهالي في مختلف المجالات.
ثلاثة محاور أساسية
وأوضح أن الشكاوى التي تم مناقشتها اليوم تركزت على ثلاثة محاور أساسية: تراخيص البناء، التصالح في البناء المخالف، وتقنين أوضاع واضعي اليد على أراضي الدولة.
حلولا جذرية لملفات التصالح والتراخيص
وأشار الزمقان إلى أنه تم الانتهاء من إجراءات ملفات التصالح التي قدمها المواطنون في وقت سابق، فضلاً عن دراسة ملفات التقنين الخاصة بالأراضي غير المرخصة.
وأكد على أن العمل جارٍ أيضًا على استكمال إجراءات منح تراخيص البناء وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، وذلك لتسهيل الأمور على المواطنين المتضررين.
تيسير الوصول إلى الحلول
وأضاف الزمقان أن اللقاءات الدورية لا تقتصر فقط على تقديم الشكاوى في حضور المسؤولين، بل يمكن للمواطنين أيضًا تقديم شكاواهم عبر عدة قنوات أخرى، مثل إدارة خدمة المواطنين بالمركز، أو من خلال الصفحة الرسمية للمركز على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، وذلك لضمان تيسير وصولهم إلى الحلول المناسبة في أسرع وقت.
توجيهات محافظ قنا
وأكد رئيس مركز نجع حمادي أن هذه اللقاءات تأتي بناءً على توجيهات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، الذي شدد على ضرورة تعزيز التواصل الفعّال بين المسؤولين والمواطنين. وأوضح الزمقان أن الهدف من هذه اللقاءات هو الاستماع إلى مشكلات المواطنين والعمل على إيجاد حلول جذرية وفعّالة، بما يخدم مصلحة الجميع ويعزز التنمية المحلية.
وفي الختام، أكد الزمقان على أهمية مواصلة هذه الجهود والعمل المستمر من أجل حل مشكلات المواطنين وتذليل العقبات التي قد تواجههم في حياتهم اليومية، مشيرًا إلى أن العمل الجماعي والتعاون بين المواطنين والمسؤولين يعد أساسًا رئيسيًا لتحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز مستوى الخدمة العامة في المدينة.
