يبدأ تطبيقه في بورسعيد .. كل ما تريد معرفته عن خدمات " الكارت الموحد "

مع انطلاق المرحلة التجريبية لمنظومة "الكارت الموحد" في محافظة بورسعيد اعتبارًا من أبريل، يتساءل آلاف المواطنين عن مصير البطاقة التموينية التقليدية، وطريقة الحصول على الخدمات الجديدة عبر الكارت الذكي، الذي يعد نقلة نوعية في منظومة التحول الرقمي بالبلاد. 

مصير البطاقة التموينية 

أكد أحمد كمال، المتحدث الرسمي لوزارة التموين والتجارة الداخلية، لـ"نيوز روم" أن البطاقة التموينية لن تُلغى إلا بعد تعميم "الكارت الموحد" في كافة محافظات الجمهورية. 

وأوضح أن استخدام الكارت الجديد لأول مرة سيؤدي إلى إيقاف البطاقة التموينية تلقائيًا، مع الحفاظ على آلية صرف المقررات التموينية والخبز كما هي، مؤكدا أن آلية صرف المقررات التموينية والخبز بالكارت الموحد هي نفسها التي كانت مستخدمه في البطاقات التموينية التقليدية.

وأضاف المتحدث الرسمي ، أن الكارت الموحد سيصاحبه تطبيق إلكتروني، لتنفيذ التحول الرقمي بشكل يساهم في تحسين سرعة الخدمات للمواطنين ولسهولة  تتبع عمليات الصرف.

وأوضح كمال، أن الكارت الموحد لن يكون مرتبطًا بتطبيق الدعم النقدي، بل سيركز على ضبط منظومة الدعم بشكل عام والتأكد من ضمان وصول الدعم لمستحقيه.

خدمات الكارت الموحد

ويتيح الكارت الموحد  للمواطنين الاستفادة من عدة خدمات حكومية مثل:

• صرف المقررات التموينية والخبز المدعم.
• الاستفادة من التأمين الصحي الشامل.
• تنفيذ المدفوعات الحكومية إلكترونيًا.
• إمكانية السحب النقدي والشراء عبر ماكينات نقاط البيع والصرافات الآلية.

إجراءات أمنية صارمة

يجب على المواطنين اتخاذ بعض الإجراءات لضمان أمان استخدام الكارت، مثل

• جميع العمليات التي تتم باستخدام الكارت عبر آلات نقاط البيع باستخدام الرقم السري هي مسؤولية حامل البطاقة.
• في حالة إدخال بصمة خاطئة أكثر من 7 مرات، يتم إيقاف الكارت ويتحمل المواطن تكلفة إصدار كارت جديد.
• يجب عدم مشاركة الرقم السري مع أي شخص آخر، وعدم وضعه في مكان يكون مقرونًا بالكارت.
• ينصح بالاحتفاظ بإيصالات الصرف الإلكترونية لتتبع العمليات.

كيفية استخراج بدل فاقد أو تالف للكارت الموحد ؟

يمكن للراغبين في استخراج بدل فاقد او تلف للكارت الموحد اتباع الخطوات التالية :  

• الإبلاغ الفوري عبر الخط الساخن 15999.
• دفع 300 جنيه رسوم إصدار عبر منصة مصر الرقمية.
• الانتظار لمدة 10 أيام عمل لاستلام الكارت الجديد.

المرحلة القادمة: التوسع في الخدمات 

تبدأ التجربة في بورسعيد كمرحلة أولى، بهدف توحيد خدمات التموين والصحة والمدفوعات الإلكترونية، على أن يتم التوسع تدريجيًا ليشمل كافة المحافظات، مع إضافة خدمات حكومية جديدة في المستقبل. 

ويشدد المسؤولون على أهمية الحفاظ على الكارت واتباع الإرشادات الأمنية، بينما ينتظر المواطنون تعميم التجربة لتبسيط الخدمات الحكومية تحت مظلة رقمية واحدة.