تنفيذًا لتوجيهات محافظ دمياط.. نائب المحافظ تتابع مستجدات خطط التحول الرقمي

في إطار جهود محافظة دمياط لتعزيز البنية التكنولوجية وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، عقدت المهندسة شيماء الصديق، نائب محافظ دمياط، اجتماعًا موسعًا مع المعنيين بملف التحول الرقمي، تنفيذًا لتوجيهات الأستاذ الدكتور أيمن الشهابي، محافظ دمياط، لمتابعة المستجدات المتعلقة بالموقع الإلكتروني للمحافظة وخطط التطوير الجارية في هذا القطاع الحيوي.
حضر الاجتماع كل من الدكتور ضياء الدين فاروق، مستشار المحافظ للتحول الرقمي، والأستاذ ياسر الرفاعي، مدير عام نظم المعلومات والتحول الرقمي بالديوان، والأستاذ محمد شنشن، مدير وحدة التحكم في الشبكات والربط الإلكتروني، حيث جرى استعراض آخر ما تم تنفيذه من تحديثات وتطويرات على الموقع الإلكتروني، إلى جانب مناقشة المشاريع المستقبلية في إطار خطة التحول الرقمي الشاملة.
وأكدت نائب المحافظ خلال الاجتماع على أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا، بل أصبح ضرورة أساسية لمواكبة تطورات العصر، مشددة على أهمية تحديث المنظومة الرقمية بشكل مستمر لضمان تقديم خدمات حكومية عصرية تلبي احتياجات المواطنين، وتواكب في الوقت ذاته أهداف الدولة في بناء نظام إداري حديث يعتمد على التكنولوجيا ويعزز من مبادئ الشفافية والكفاءة.
وأشارت إلى أن خطة التحول الرقمي التي تنفذها محافظة دمياط تأتي ضمن رؤية الدولة المصرية للتحول نحو مجتمع رقمي متكامل، موضحة أن تطوير الموقع الإلكتروني للمحافظة سيوفر منصة شاملة للمعلومات والخدمات، تتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم إلكترونيًا، بما يقلل من الحاجة إلى الحضور الشخصي للمصالح الحكومية ويحد من التعاملات الورقية.
كما أوضحت أن المنصة الرقمية ستتضمن خدمات متنوعة، مثل استخراج المستندات، وحجز المواعيد، وتقديم الطلبات والشكاوى، بالإضافة إلى إتاحة المعلومات الخاصة بالمشروعات التنموية والخطط المستقبلية للمحافظة، مما يعزز التواصل بين المواطن والمسؤول، ويسهل متابعة كل جديد يتعلق بالشأن المحلي.
وناقش الحاضرون خلال الاجتماع التحديات التي تواجه عملية التحول الرقمي، مثل ضرورة تدريب وتأهيل الكوادر البشرية على استخدام الأنظمة التكنولوجية الحديثة، وضمان تأمين البيانات وحمايتها من أي تهديدات إلكترونية، فضلًا عن ضرورة تطوير البنية التحتية التكنولوجية بالمحافظة بما يتناسب مع حجم الخدمات المستهدفة.
وشددت نائب المحافظ على ضرورة العمل بروح الفريق بين جميع الإدارات المعنية، وتكثيف الجهود لضمان تنفيذ مراحل المشروع في المواعيد المحددة، مؤكدة أن نجاح خطة التحول الرقمي يتطلب تضافر الجهود بين كافة المستويات الإدارية، والتفاعل الإيجابي من جانب المواطنين في استخدام المنصات الرقمية بعد إطلاقها.
في ختام الاجتماع، تم الاتفاق على إعداد تقرير دوري يتضمن ما تم إنجازه، وما يواجه العمل من معوقات، مع وضع حلول عملية لها، لضمان استمرار التطوير بوتيرة سريعة تلبي طموحات المواطنين، وتدعم مسيرة دمياط نحو التحول الرقمي الكامل.
وتعكس هذه الخطوات التزام محافظة دمياط بتطبيق أحدث النظم التكنولوجية، انسجامًا مع استراتيجية الدولة المصرية لبناء قاعدة رقمية متكاملة تضمن جودة الخدمات وسرعة إنجازها، بما يضع المحافظة في مصاف المحافظات الرائدة في مجال التحول الرقمي على مستوى الجمهورية.