السكة الحديد تعلن تسهيلات جديدة لحجز التذاكر لمواجهة الزحام

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن توفير عدد من الوسائل الجديدة والميسرة لحجز تذاكر القطارات، في خطوة تهدف إلى مواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر وتيسير الخدمة للمواطنين، في إطار خطة وزارة النقل الرامية إلى تقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، وفى ظل التحديث المستمر لكافة قطاعات النقل.

وأكدت الهيئة، أن الركاب يمكنهم الحصول على تذاكر السفر من خلال الوسائل التالية:

شبابيك التذاكر المنتشرة في جميع محطات الهيئة.

الحجز الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي للهيئة اضغط هنا
 

كيفية حجز تذاكر قطارات السكة الحديد

تطبيق الهاتف المحمول "Egyptian National Railways" المتاح على متاجر التطبيقات Play Store وApp Store.

وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، وتشمل:
(فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول).

الاتصال بالخدمة الصوتية لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من الهاتف الأرضي.

مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والتي يبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

ماكينات الحجز الذاتي [TVM] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

وسائل دفع متعددة لتسهيل الخدمة
كما أعلنت الهيئة عن توفير عدة طرق لسداد قيمة التذاكر، منها:

الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.

الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع (Visa & MasterCard) عبر شبابيك التذاكر الرئيسية.

الدفع الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي والتطبيق الرسمي للهيئة.

الدفع لدى وكلاء البيع، سواء نقدًا أو باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني.

وأكدت الهيئة أنها لا تدخر جهدًا في تطوير خدماتها لتلبية احتياجات الركاب، وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لمرفق السكك الحديدية، والذي ينقل ملايين الركاب سنويًا ويشهد نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.

وفي وقت سابق، كشف المهندس محمود الشيخ، مدير مشروع تطوير الطريق الدائري، عن تفاصيل خطة التطوير الشاملة التي تنفذها الدولة حاليًا على امتداد الطريق الدائري، مشيرًا إلى أن هناك 6 مشروعات متكاملة يجري تنفيذها في وقت واحد بهدف رفع كفاءة الطريق وتقديم مستوى خدمة يليق بالمواطنين.

وأوضح  مدير مشروع تطوير الطريق الدائري، خلال تصريحات لـ “نيوز رووم”،  أن المشروع الأول يتمثل في توسعة الطريق من 4 حارات إلى 7 حارات مرورية في كل اتجاه، من خلال إضافة 3 حارات جديدة، لتقليل الكثافات المرورية اليومية وتحسين تدفق الحركة، أما المشروع الثاني، فيتضمن أعمال صيانة شاملة للقطاع القديم من الطريق، إلى جانب تطوير الأعمال الصناعية من كباري وأنفاق، بما يرفع من كفاءة البنية التحتية ويطيل عمرها الافتراضي.