محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي بحى غرب المنصورة
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة تفقدية مفاجئة بالمركز التكنولوجي بحي غرب المنصورة، بحضور الأستاذ محمد أمين رئيس الحي، لمتابعة انتظام العمل، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكواهم وتلبية احتياجاتهم.
جولة داخل المركز التكنولوجى بحى غرب المنصورة
وتابع المحافظ سير العمل داخل المركز ومعدلات الانجاز في جميع الملفات التي يتم التعامل معها، مؤكدا ضرورة العمل وفقًا للضوابط القانونية المعمول بها في كل ملف على حده، وشدد على ضرورة الإسراع في إنهاء إجراءات ملفات التصالح وتسليم النماذج للمواطنين بأسرع وقت، والرد الفوري على الاستفسارات الخاصة بالمتغيرات المكانية، بما يسهم في رفع العبء عن كاهلهم وتلبية احتياجاتهم دون تأخير.
وأكد محافظ الدقهلية خلال لقائه بعدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي بحي غرب المنصورة، أنه والجهاز التنفيذي لا يدخر جهدا في سبيل تلبية احتياجاتهم وتحقيق تطلعاتهم، مشيرا إلى حرصه الدائم على متابعة الخدمات المقدمة بنفسه، مطالباً باستمرار بذل الجهود وسرعة الإنجاز في العمل، والتيسير على المواطنين دون إخلال بالقانون.
والجدير بالذكر ان اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، قام بجولة تفقدية مفاجئة بالمركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة المنصورة صباح اليوم، لمتابعة سير العمل في ملفات التصالح وخدمة المواطنين، مؤكدا أنه لا يدخر جهدا في توفير جميع الخدمات اللازمة للمواطنين في مختلف القطاعات.
وأعرب محافظ الدقهلية عن استيائه الشديد وعدم رضاه عن الأداء بالمركز التكنولوجي لوجود تكدس وازدحام من المواطنين، وتباطئ في انهاء مصالح المواطنين، وقال " آخر إنذار" موجها على الفور بتوفير مقاعد إضافية وتوسعة استراحة المواطنين، وعلى الفور تم إحضار المقاعد، ولم يغادر المركز حتى الانتهاء من وضع المقاعد وجلوس المواطنين في أماكنهم.
واستدعى محافظ الدقهلية، على الفور، اللواء عماد عبد الله، السكرتير العام للمحافظة، والمهندسة ريهام أحمد، مدير المكتب الفني وعضو اللجنة المشرفة على المراكز التكنولوجية، للبقاء بالمركز التكنولوجي ومتابعة الموقف، والتعامل السريع مع التزاحم بالمركز التكنولوجي والعمل على انهاء كافة الملفات للمواطنين الموجودين وعدم اغلاق المركز حتى استيفاء وتقديم الخدمة حتى آخر مواطن وتنظيم العمل وسرعة وضع آلية لمواجهة التكدسات .
كما أكد على توفير أماكن لاستقبال المواطنين وزيادة مساحة استراحة الانتظار وزيادة المقاعد لاستقبال المواطنين بالشكل اللائق وتنظيم عملية ترددهم على المدخل بأولوية الحضور، ووجه انذار شديد اللهجة للمسئولين بالمركز التكنولوجي لعدم تكرار ذلك والا سيتم اتخاذ إجراءات رادعة في حال تكرار هذا المشهد.
