مصر تتعاقد مع شركات عالمية للتدريب الفندقي: تعمل بـ130 دولة
قدم وائل أبو السعود وأدهم جرانه أعضاء مجلس إدارة الغرفة ومسئولي التدريب بالغرفة، التفاصيل الخاصة بالشراكتين الاستراتيجيتين اللتين تم الإعلان عن تفاصيلهما، بما يسهم في دعم منظومة التدريب السياحي ورفع كفاءة العاملين من خلال التعاون مع جهات دولية متخصصة.
جاء ذلك خلال مراسم الإعلان عن بروتوكولات تعاون استراتيجية بين غرفة المنشآت الفندقية وشركتين من الشركات الدولية الرائدة عالمياً في مجال التدريب الرقمي على الضيافة والفندقة على مستوى العالم.
وتحدث وائل أبو السعود عن أهمية الشراكة مع منصة Lobster Ink والتي تقدم البرامج التدريبية بشكل احترافي عبر الإنترنت وتستهدف جميع العاملين بالقطاع وخاصة الكفاءات التشغيلية في مختلف مواقع العمل الفندقي، موضحاً أن المواد التدريبية التي تقدمها ستكون متاحة أيضاً على منصة التدريب الإلكترونية التي ستطلقها الوزارة قريباً بما يساهم في الاستفادة من وتكامل كافة الجهود التدريبية.
وأضاف أنه بموجب هذه الشراكة، ستحصل الفنادق الأعضاء في الغرفة على مسارات تعليمية رقمية مصممة خصيصًا، بهدف رفع جودة الخدمة، وتحسين الأداء، وتعزيز ثقافة التطوير المستمر، بجانب ورش عمل، وجلسات تعريفية، وحملات على مستوى الجمهورية لمساعدة الفنادق على تطبيق المنصة بفعالية. وأوضح أن هذه المنصة ستقدم أكتر من 250 برنامج تدريبي وتستهدف 80 ألف شخص من العاملين في قطاع السياحة في مصر مجاني بشكل كامل لمدة ثلاث سنوات بدعم مشترك من الوزارة وغرفة المنشآت الفندقية، وسيتم وضع هذه البرامج التدريبية سيتم وضعها على الموقع الإلكتروني للوزارة وكذلك الموقع الغرفة.
وأوضح جرانه أن الشراكة مع مجموعة Sommet Education ستمتد لعامين وتشمل معهد التعليم العالي Glion Institute of Higher Education ومدرسة Les Roches التابعتين له، لافتاً إلى أنه بموجب هذه الشراكة، سيحصل الموظفون المؤهلون من أعضاء غرفة المنشآت الفندقية على إمكانية الالتحاق ببرامج دراسات عليا وبرامج تنفيذية في الضيافة في معهد Glion وLes Roches بأسعار تفضيلية حصرية وهم معهدان معتمدان من لجنة اعتماد مؤسسات التعليم العالي في New England (NECHE)، ويقدمان برامج متميزة في مجالات الضيافة، والفخامة، والسياحة، وإدارة الفعاليات، مما يتيح منظورًا عالميًّا وفرصًا وظيفية مباشرة للخريجين. وأضاف أن مؤسسة Sommet Education Foundation، وهي الكيان غير الربحي للمجموعة، ستقدم منحة دراسية كاملة واحدة لأحد البرامج المذكورة، تُمنح لمرشح مصري متميز بناءً على معايير الحاجة.
نبذة عن Lobster Ink
تعد Lobster Ink منصة تدريب رقمية معترف بها عالميًّا، تقدّم نتائج تعليمية قابلة للقياس لعلامات الضيافة حول العالم. كما توفر تدريبات عالية التأثير تعتمد على مقاطع الفيديو، وتغطي مجالات أساسية في قطاع الضيافة مثل تجربة الضيوف، والمأكولات والمشروبات، وإدارة الغرف، والنظافة، والامتثال، والقيادة. ومن خلال الدمج بين هذا المحتوى الجذاب والنهج القائم على البيانات، تساعد Lobster Ink الفنادق في جميع أنحاء العالم على بناء فرق عالية الأداء، ودفع التميز التشغيلي، وتحسين تجارب الضيوف. وتُستخدم Lobster Ink في أكثر من 130 دولة، وتحظى بثقة كبرى مجموعات الفنادق العالمية.
نبذة عن Sommet Education
تُعَد Sommet Education الرائدة عالميًّا في مجال التعليم والتدريب في الضيافة، والفخامة، وفنون الطهي. وتضم المجموعة خمس مؤسسات مرموقة — معهد Glion للتعليم العالي، Les Roches ، École Ducasse ، Invictus Education، والكلية الهندية للضيافة.
وتقدّم أكثر من 400 برنامج تدريبي، تتراوح من التدريب الفني إلى الدرجات الجامعية والدراسات العليا، والتعليم التنفيذي، وحلول الأعمال، وتدعم ما يزيد عن 20,000 طالب ومتعلم في 10 دول وأكثر من 20 حرم جامعي، بالإضافة إلى منصات التعليم الرقمي الحديثة. وبفضل شبكة عالمية تضم 60,000 خريج، ومناهج دراسية موجهة نحو متطلبات الصناعة.
