خبير اتصالات: تحديث البنية التكنولوجية يسهم في تجاوز الأزمات بسرعة

قال الدكتور أحمد مختار، خبير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن عودة خدمات الإنترنت الأرضي التي تأثرت جراء الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، ممكنة خلال الساعات القليلة المقبلة، مشيرًا إلى أن الأنظمة الرقمية والبنية التكنولوجية في مصر يتم تحديثها بشكل مستمر ما يساعد في التغلب على الأزمات من هذا النوع بسرعة.

سلامة الأرواح أولًا

وأوضح مختار في تصريحاته لـ"نيوز رووم"، أن ما يهم في مثل هذه الحوادث هو ضمان عدم وجود خسائر بشرية. وأكد أن العتاد التكنولوجي يمكن استبداله أو إصلاحه بسهولة، لكن الأرواح لا تعوّض. وأثنى على سرعة استجابة فرق الإطفاء والسيطرة على الحريق، مما ساعد في تقليل حجم الأضرار.

البنية التحتية الرقمية: قدرة على التعامل مع الطوارئ

وأشار مختار إلى أن البنية التحتية الرقمية في مصر أصبحت أكثر قدرة على امتصاص الصدمات التكنولوجية، والتعامل مع الحالات الطارئة، مثلما حدث في سنترال رمسيس. وأضاف أن الحريق لا يعني انهيار الخدمة بالكامل، بل هو تعطّل مؤقت سيتم إصلاحه بسرعة بفضل تحديثات الأنظمة المستمرة.

تعطل مؤقت

الجدير بالذكر، اندلع حريق مساء اليوم في إحدى غرف الأجهزة في سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، مما أسفر عن تعطل مؤقت في خدمات الإنترنت والمحمول في عدد من مناطق القاهرة الكبرى. 

ووفقًا للبيانات الأولية، تواصل فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية للشركة جهودها للسيطرة على الحريق، الذي اندلع بسبب ماس كهربائي في الطابق الخامس من المبنى، ومن ثم امتد إلى الطوابق العليا.

وقد أدى الحريق إلى إغلاق شارع رمسيس من عبد الخالق ثروت حتى ميدان رمسيس، حيث تم تأمين المنطقة بواسطة قوات الشرطة، في حين تم الدفع بعدد من سيارات الإطفاء لمكافحة النيران التي أحدثت سحابة كثيفة من الدخان الأسود غطت سماء وسط البلد. كما تم اتخاذ إجراء فوري بفصل التيار الكهربائي عن السنترال لضمان سلامة المبنى والعاملين فيه.

تعطل خدمات الاتصالات وتأثيرها على البنوك

ونتيجة لهذا الحريق، توقفت خدمات الاتصالات بشكل مؤقت في عدة مناطق، فيما اشتكى عدد من المواطنين عبر وسائل التواصل الاجتماعي من تعطل ماكينات الصراف الآلي (ATM) في مناطق مختلفة، وخاصة في مناطق وسط البلد. وقد أشارت مصادر مصرفية إلى أن بعض ماكينات الصراف الآلي تعتمد على خطوط الإنترنت الأرضي المرتبطة بشبكة سنترال رمسيس، وهو ما تسبب في توقف خدماتها، بينما استمرت بعض الماكينات التي تعمل بنظام الشرائح الخلوية (SIM Cards) في العمل ولكن بشكل محدود.