دراسة تحذّر: المستخدمون هم الحلقة الأضعف في تشخيص الذكاء الاصطناعي

في دراسة حديثة سلطت الضوء على التحديات الخفية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي، كشفت جامعة أكسفورد أن الخطر الحقيقي لا يكمن في دقة الخوارزميات، بل في تعامل البشر معها.
فبينما تمكنت نماذج الذكاء الاصطناعي من تحقيق دقة وصلت إلى 94.9% عند استخدامها مباشرة، تراجعت هذه النسبة إلى 34.5% عندما استخدمها أشخاص غير مختصين.
الدراسة التي قادها الدكتور آدم مهدي، وشملت أكثر من 1300 مشارك، أظهرت أن المستخدمين غالبًا ما قدموا استفسارات ناقصة أو معلومات غير دقيقة حول الأعراض، ما أدى إلى تشخيصات خاطئة رغم كفاءة الأنظمة. فالنماذج الذكية، على عكس ما يظنه البعض، لا تتعامل مع الإيحاءات أو الفهم الضمني، بل تعتمد كليًا على التعليمات الواضحة والدقيقة.
وشبه الباحثون الذكاء الاصطناعي بموظف خارق القدرات، لكنه يعمل تحت إدارة بشرية سيئة، مما يحد من فعاليته. وأشاروا إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعطي نتائج دقيقة، لكن إن لم يتم الأخذ بها من قبل المستخدمين، فإن فائدته تكون محدودة.
كما أكد التقرير أن الاستخدام الأمثل لأدوات الذكاء الاصطناعي يتطلب تكاملًا فعّالًا مع الأنظمة الطبية ومراقبة الخبراء. ففي تجربة ناجحة في جامعة جونز هوبكنز، ساهم دمج أداة ذكاء اصطناعي داخل البنية التحتية للمستشفى في الكشف المبكر عن تعفن الدم، وتقليل نسبة الوفيات بنسبة 20%.
وتخلص الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يمكن الاعتماد عليه كليًا بمعزل عن التفاعل البشري السليم، وأن دقته المبهرة في بيئة اختبارية لا تعني بالضرورة تفوقه في الواقع ما لم يُوظف بشكل صحيح ومدروس.
من ناحية أخرى أعلنت شركة جوجل رسميًا عن إطلاق تطبيقها الجديد "Doppl" لتجربة الملابس افتراضيًا من خلال الهاتف فقط، دون الحاجة لتجربة الملابس في غرف تبديل أو الذهاب للمحلات، مما يعد ثورة حقيقية في عالم التسوق الإلكتروني.
ما هو تطبيق Doppl من جوجل؟
تطبيق Doppl ووفقًا لموقع Tom’s Guide، هو أداة جديدة ضمن تجارب Google Labs، تم الإعلان عنه رسميًا يوم 26 يونيو 2025 ضمن تجارب Google Labs، ويتيح للمستخدمين تجربة الملابس بشكل افتراضي على صورهم الشخصية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، لا يقتصر الأمر على دمج الملابس مع الصورة فقط، بل يحولها إلى فيديو واقعي يوضح كيف تبدو عليك هذه الملابس أثناء الحركة، مما يمنح تجربة أكثر دقة وواقعية من أي تطبيق مشابه.