محافظ بني سويف يتابع تنفيذ وتكليفات بشأن الحلول والاستجابة للشكاوى
ناقش الدكتور محمد غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها في اللقاء الأخير مع المواطنين المنعُقد يوم الأربعاء الماضي 30 أبريل2025، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.
وأوضحت مها حميدة مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة : بخصوص شكوى بعض أهالي قرية باها ممن وجود قمامة بنهاية ترعة القرية، مما يتسبب في عدم انتظام وصول المياه لبعض الأراضي الزراعية، أفادت مديرية الري بأنه قد تم تطهير الترعة محل الشكوى وهي ترعة بلفيا والتي تأخذ حصتها من ترعة الأزهري.
وفيما يتعلق بشكوى بعض أهالي قرية منشأة حيدر بمركز بني سويف،من تسرب مياه لمنازلهم" غير معروف مصدرها"،والتي كلف المحافظ بشأنها سحب عينة من المياه وتحليلها لمعرفة مصدرها بدقة،والتأكد مما إذا كانت المياه ناتجة عن تسرب من الترعة أو بسبب خزانات الصرف الصحي.
وأفادت مديرية الري بأن ترعة الإبراهيمية ترعة رئيسية ومناسيبها ترتفع وتنخفض حسب توزيع المياه وأدوار ومناوبات الترع بالمحافظة، مؤكدة أن جسور الترعة بحالة جيدة وعرض الجسر الأيسر للترعة أكثر من 25 متراً طريق أسفلت مزدوج ولا يمكن عمل تبطين للترع، فيما أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف أنه تم التواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي ،حيث يجري إعداد دراسة فنية لبروتوكول يقضي بالقيام بأعمال تطهير دوري لخزانات الصرف الصحي التقليدي طرنشات، والتنسيق مع إحدى الجمعيات بالقيام بالتنفيذ وتحت إشراف شركة المياه بالتعاون مع المواطنين
وحرصاً على توفير الحماية والدعم الاجتماعي للفئات الأكثر احتياجًا، وتنفيذا لتوجيهات المحافظ في هذا الشأن لحالات إنسانية تم بحثها خلال عقد اللقاء، تم صرف مساعدات مالية لسيدتين بمدينة بني سويف، والتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي لدعمهما بما يلزم، بجانب التنسيق مع المجتمع المدني لتوفير أوجه الرعاية الممكنة ضمن برامج الحماية الاجتماعية.
فى سياق أخر أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أنه سيتم قطع المياه عن مدينة بني سويف، اعتباراً من الساعة 10 مساء اليوم الثلاثاء الموافق 7مايو 2025، وحتي الساعة 4 فجر غد الأربعاء 8 مايو، وذلك بسبب قيام الشركة بأعمال صيانة وإصلاح تسريب بخط 500 الرئيسي المُغذي للمدينة العاصمة.
وقدمت الشركة باعتذارها عن قطع الخدمة بشكل مؤقت بسبب أعمال الإصلاح والصيانة اللازمة لضمان انتظام وكفاءة الخدمة المقدمة في هذا المرفق الحيوي، مناشدة المواطنين، وأصحاب المخابز وكافة المنشآت الحيوية تدبير احتياجاتهم الأساسية من المياه خلال تلك الفترة، ومنوهة عن قيامها بتدبير سيارات مياه شرب نقية عند الحاجة إليها، مع التأكيد على الاتصال من أى تليفون أرضى على الخط الساخن 125 حال وجود شكوى في هذا الشأن.
