الإسكان تستجيب لشكوى تجمع مياه الصرف بمشروع 1185 عمارة بحدائق أكتوبر

تنفيذًا لتوجيهات المهندسة رائدة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، وفي إطار متابعة ورصد ما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي والتعامل الفوري معه، تم رصد شكوى بشأن تجمع مياه واختلاطها بمياه الصرف بمشروع 1185 عمارة بمدينة حدائق أكتوبر.
وبالمتابعة والتنسيق مع الجهات المعنية، تبين أن سبب المشكلة يرجع إلى انسداد بأحد خطوط الصرف الصحي الرئيسية، وعلى الفور تم الدفع بفرق الصيانة المختصة، حيث تم التعامل مع الانسداد والانتهاء من أعمال التسليك، إلى جانب سحب جميع المياه المتراكمة وإزالة أسباب الشكوى وإعادة الأوضاع إلى طبيعتها.
وأكدت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية استمرار المتابعة الميدانية وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، والتعامل الفوري مع أي أعطال طارئة، بما يضمن كفاءة واستدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.