«مشرف لكل 50 شخص».. ضوابط العمرة 2026 للمصريين في السعودية |خاص
كشف عادل حنفي، أحد رموز الجالية المصرية في السعودية ونائب مؤسس حملة مواطن، أبرز ضوابط العمرة التي أقرتها المملكة العربية السعودية بالتزامن مع انطلاق موسم العمرة، موضحًا عددًا من الاشتراطات المنظمة لسفر المعتمرين والإقامة، إلى جانب الضوابط الخاصة بشركات السياحة والمشرفين على الرحلات.
وأوضح حنفي، في تصريحات خاصة لـ«نيوز رووم»، أن جواز سفر المعتمر يجب أن تكون صلاحيته سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر، مع ضرورة الالتزام بالاشتراطات الصحية التي تعلنها الجهات المختصة في مصر والمملكة العربية السعودية.
وأضاف أن المعتمر يجب أن يسافر خلال 15 يومًا من إصدار التأشيرة، وفقًا للضوابط المحددة، لافتًا إلى ضرورة الالتزام بالمدة المقررة لصلاحية التأشيرة.
وأشار إلى أن الإقامة في المدينة المنورة إلزامية لمدة لا تقل عن ليلة واحدة ضمن برنامج العمرة، كما يجب تسجيل برنامج العمرة الخاص بالمعتمر على البوابة المصرية للعمرة.
ضوابط الفنادق
وقال عادل حنفي إن ضوابط العمرة تتضمن اشتراطات خاصة بالفنادق، موضحًا أن الفنادق يجب أن تكون ضمن المسافات المحددة من الحرم وفق القواعد المنظمة.
وأضاف أنه في حال تجاوز الفندق المسافة المقررة، تلتزم شركة السياحة بتوفير حافلة لنقل المعتمرين، بما يضمن سهولة انتقالهم من وإلى الحرم، مشددَا على ضرورة الالتزام ببرنامج العمرة المسجل للمعتمر وعدم إجراء تغييرات عليه بالمخالفة للضوابط المعتمدة.
مشرف لكل 50 معتمرًا
وأوضح نائب رئيس اتحاد المصريين بالسعودية أن ضوابط شركات السياحة تتضمن تخصيص مشرف أساسي لكل 50 معتمرًا، مع إلزام المشرف باستخدام تطبيق «رفيق الإشراف» لمتابعة المعتمرين وتنفيذ برنامج العمرة.
وأكد ضرورة التزام المشرف بالزي الموحد للشركة طوال فترة الإشراف، مع حسن معاملة المعتمرين وتقديم الرعاية اللازمة لهم خلال الرحلة.
وأشار إلى أنه لا يجوز لشركات السياحة التضامن فيما بينها لتنفيذ رحلات العمرة، كما يحظر تحصيل أي مبالغ مالية من المعتمرين طوال مدة الرحلة بالمخالفة للضوابط المنظمة.
شروط رحلات العمرة البرية
وفيما يتعلق برحلات العمرة البرية، قال حنفي إن الضوابط تشترط ألا يقل موديل الحافلات المستخدمة عن عام 2022، مع الالتزام بالاشتراطات المنظمة لوسائل النقل المعتمدة.
تفاصيل تطبيق «رفيق»
وأشار حنفي إلى تفعيل تطبيق «رفيق» المخصص لتلقي شكاوى المعتمرين، موضحًا أن شركات السياحة مطالبة بسرعة التفاعل مع الشكاوى المقدمة والعمل على معالجتها.
وأضاف أن الشركات تلتزم بإخطار المعتمرين أو ذويهم بتطبيق «رفيق» وإنشاء حساب دخول لكل معتمر، بما يتيح متابعة الشكاوى والطلبات والاستفادة من الخدمات المتاحة خلال رحلة العمرة.
وأكد أن هذه الضوابط تستهدف تنظيم موسم العمرة، وضمان التزام شركات السياحة بالبرامج المعتمدة، مع توفير الخدمات والرعاية اللازمة للمعتمرين طوال فترة الرحلة.
