مصدر بالتموين: حسم موقف صرف الدعم بأثر رجعي للمقبولين في التظلمات
كشف مصدر بوزارة التموين والتجارة الداخلية، أن الوزارة تواصل حاليًا فحص التظلمات المقدمة من المواطنين بشأن حذف بعض البطاقات أو الأفراد من منظومة الدعم، تمهيدًا لإعلان نتائج الفحص والرد على أصحاب الطلبات خلال الأيام المقبلة.
وأضاف المصدر، في تصريحات خاصة لـ«نيوز رووم»، أن من أبرز النقاط التي يجري حسمها مع نتائج التظلمات موقف صرف المقررات التموينية للمواطنين الذين يثبت استحقاقهم للدعم، وما إذا كانت المستحقات عن فترة التوقف ستُصرف بأثر رجعي، مؤكدًا أن ذلك يرتبط بنتيجة فحص كل حالة والضوابط المنظمة للصرف.
وأشار إلى أن الوزارة تتعامل مع التظلمات وفقًا للبيانات الرسمية والمستندات المقدمة من المواطنين، حيث يتم التحقق من مدى استحقاق كل حالة للدعم قبل اتخاذ القرار النهائي بشأن إعادة تفعيل البطاقة أو استمرار موقف الحذف.
وأوضح أن الوزارة تستهدف الانتهاء من مراجعة التظلمات والرد على المواطنين خلال الأيام المقبلة، مع العمل على تسهيل الإجراءات وعدم تحميل أصحاب البطاقات أعباء إضافية، خاصة في ظل إتاحة قنوات متعددة لتقديم واستكمال بيانات التظلم.
وأكد المصدر أن المواطن الذي تقدم بتظلم مطالب بالتأكد من صحة البيانات والمستندات التي قدمها، موضحًا أن دقة المستندات وسلامة البيانات من العوامل الأساسية في سرعة الانتهاء من فحص الطلب واتخاذ القرار بشأنه.
ولفت إلى أن إجراءات التظلم تتضمن إمكانية الحصول على استمارة تحديث البيانات من خلال منصة «مصر الرقمية»، إلى جانب مكاتب البريد، ثم استكمال الإجراءات وتقديم المستندات الدالة على الاستحقاق إلى مكتب التموين المختص.
وشدد المصدر على أن الوزارة تضع ملف التظلمات ضمن أولوياتها، بهدف مراجعة الحالات بصورة دقيقة والوصول إلى المستحقين فعليًا، موضحًا أن نتائج الفحص ستحدد موقف كل بطاقة وفقًا للبيانات والمستندات المقدمة، وكذلك أي مستحقات مترتبة على إعادة إدراج المواطن ضمن منظومة الدعم.
